Leading resilient organization – change leadership’s impact on organizational resilience
Suoninen, Leena (2017)
Pro gradu -tutkielma
Suoninen, Leena
2017
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201705236786
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201705236786
Tiivistelmä
The objective of this study was to identify change leadership factors, which would have positive impact on organizational resilience. The main research question of this study was “What is the impact of change leadership on organizational resilience?” Research method was statistical analysis. The data of the analysis was collected in 2013 and the sample size was 1623 informants.
Many change management methods have been developed with the aim to reduce the failure rate of change initiatives. There are, however potentially significant differences between organizations and situations, which does not support the approach of having a universal managerial checklist to guide managers in leading the organization in today’s turbulent business environment. Transformational change leaders are able to create change-positive working environment with a compelling and inspiring vision, which motivates employees to be adaptable and make an effort to achieve organization’s objectives - now and in the future. The measure of change leadership was built to measure employee involvement and mission understanding. The measure of resilience was built to measure organization’s consistency and adaptability.
Based on the study, it is evident that there is a strong relationship between change leadership and organizational resilience, as the measures were defined for the purpose of this study. Results of the empirical tests are consistent to theories of the literature review. Involving and empowering organization and clear and well-understood mission have positive impact to an organization to be more resilient to change. It is imperative for companies to invest in their change leadership capabilities. Skillful change leadership at its best can create a sustainable foundation for a resilient organization. Tämän tutkimuksen tavoitteena oli tunnistaa muutosjohtamisen elementtejä, joilla on positiivinen vaikutus organisaation muutoskyvykkyyteen eli resilienssiin. Tutkimuskysymyksenä oli, miten muutosjohtaminen vaikuttaa organisaation muutoskyvykkyyteen. Tutkimusmenetelmänä käytettiin tilastollista analyysiä. Tutkimuksen aineisto kerättiin vuonna 2013 ja se koostui 1623 vastaajan vastauksista.
Muutosjohtamisen tueksi on kehitetty useita menetelmiä, joiden tavoitteena on ollut parantaa muutoshankkeiden onnistumisprosenttia. On kuitenkin hyvä huomioida, että organisaatioiden ja muutostyyppien välillä voi olla merkittäviäkin eroja. Tämä ei tue lähestymistapaa, että tarjolla olisi kaikille sopiva johtajan tarkistuslista, joka auttaisi johtamaan organisaatiota muutoksen läpi. Transformationaalinen johtamistyyli auttaa johtajaa luomaan organisaatiossa muutokselle vastaanottavaisen työilmapiirin, jossa houkutteleva visio motivoi työryhmää olemaan muuntautumiskykyinen ja antamaan panoksensa siihen, että organisaatio saavuttaa tavoitteensa – nyt ja tulevaisuudessa. Tässä tutkimuksessa muutoksenjohtamista mitattiin organisaation osallistamisen ja päämäärän ymmärtämisen näkökulmasta. Resilienssin mittarina toimivat organisaation jatkuvuuden ja mukautuvuuden kyvykkyydet.
Tulosten perusteella voidaan todeta, että muutosjohtaminen vaikuttaa resilienssin kehittymiseen, tämän tutkimuksen mittareilla mitattuna. Mittaustulokset ovat johdonmukaisia kirjallisuuskatsauksen kanssa. Osallistamisella ja hyvällä päämäärän ymmärryksellä on positiivinen vaikutus organisaation resilienssin kehittymiselle. Tämän päivän alati muuttuvassa liiketoimintaympäristössä on oleellista, että yritykset panostavat muutosjohtamisen kyvykkyyksiinsä. Parhaimmillaan muutosjohtamisen taidot rakentavat kestävän pohjan organisaation resilienssille.
Many change management methods have been developed with the aim to reduce the failure rate of change initiatives. There are, however potentially significant differences between organizations and situations, which does not support the approach of having a universal managerial checklist to guide managers in leading the organization in today’s turbulent business environment. Transformational change leaders are able to create change-positive working environment with a compelling and inspiring vision, which motivates employees to be adaptable and make an effort to achieve organization’s objectives - now and in the future. The measure of change leadership was built to measure employee involvement and mission understanding. The measure of resilience was built to measure organization’s consistency and adaptability.
Based on the study, it is evident that there is a strong relationship between change leadership and organizational resilience, as the measures were defined for the purpose of this study. Results of the empirical tests are consistent to theories of the literature review. Involving and empowering organization and clear and well-understood mission have positive impact to an organization to be more resilient to change. It is imperative for companies to invest in their change leadership capabilities. Skillful change leadership at its best can create a sustainable foundation for a resilient organization.
Muutosjohtamisen tueksi on kehitetty useita menetelmiä, joiden tavoitteena on ollut parantaa muutoshankkeiden onnistumisprosenttia. On kuitenkin hyvä huomioida, että organisaatioiden ja muutostyyppien välillä voi olla merkittäviäkin eroja. Tämä ei tue lähestymistapaa, että tarjolla olisi kaikille sopiva johtajan tarkistuslista, joka auttaisi johtamaan organisaatiota muutoksen läpi. Transformationaalinen johtamistyyli auttaa johtajaa luomaan organisaatiossa muutokselle vastaanottavaisen työilmapiirin, jossa houkutteleva visio motivoi työryhmää olemaan muuntautumiskykyinen ja antamaan panoksensa siihen, että organisaatio saavuttaa tavoitteensa – nyt ja tulevaisuudessa. Tässä tutkimuksessa muutoksenjohtamista mitattiin organisaation osallistamisen ja päämäärän ymmärtämisen näkökulmasta. Resilienssin mittarina toimivat organisaation jatkuvuuden ja mukautuvuuden kyvykkyydet.
Tulosten perusteella voidaan todeta, että muutosjohtaminen vaikuttaa resilienssin kehittymiseen, tämän tutkimuksen mittareilla mitattuna. Mittaustulokset ovat johdonmukaisia kirjallisuuskatsauksen kanssa. Osallistamisella ja hyvällä päämäärän ymmärryksellä on positiivinen vaikutus organisaation resilienssin kehittymiselle. Tämän päivän alati muuttuvassa liiketoimintaympäristössä on oleellista, että yritykset panostavat muutosjohtamisen kyvykkyyksiinsä. Parhaimmillaan muutosjohtamisen taidot rakentavat kestävän pohjan organisaation resilienssille.