Motivointi aineettomilla palkitsemiskeinoilla
Suomi, Johanna (2017)
Pro gradu -tutkielma
Suomi, Johanna
2017
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201708188155
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201708188155
Tiivistelmä
Henkilöstö on organisaation kantava voimavara, jonka hyvinvointiin kannattaa pitkällä aikavälillä panostaa. Pro Gradu –tutkielman tehtävänä on tutkia millä aineettomilla palkitsemiskeinoilla esimiehet motivoivat alaisiaan. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää motivoinnin keinoja aineettomissa palkitsemistavoissa ja palkitsemisen vaikutusta motivaatioon. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys pohjautuu motivaation ja palkitsemisen pääkäsitteisiin. Teoriapohjassa motivaatiota ja palkitsemisen kokonaisuutta ohjaavat myös motivaatioteoriat, kannustetekijät ja esimiehen rooli.
Empiirinen osuus toteutettiin laadullisena tutkimusmenetelmänä. Tutkimus suoritettiin tapaustutkimuksena, jossa tiedonhankinnan menetelmä oli haastattelu. Tutkimuksen aineisto kerättiin haastattelemalla yhdeksää esimiestä eri yrityksistä ja toimialoilta. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällön analyysillä. Tulokset osoittivat, että esimiehet käyttivät motivoinnin keinoina palkitsemisessa tunnustusta, arvostusta, rakentavaa palautetta ja kehittymismahdollisuuksia eri tavoin. Tämän tutkimuksen tulosten perusteella voidaan todeta, että hyvä esimiestyö luo pohjan työntekijän motivaation syntymiselle, sekä työtyytyväisyyttä edesauttaa mahdollisuus vaikuttaa oman työn sisältöön. Personnel is the thriving force of organizations and its supporting personnel’s wellbeing pays off. The purpose of this Master thesis was to study what immaterial rewards managers use to motivate their personnel. The study aims to find out means of motivating immaterially and the effect of rewards for motivation. The theoretical framework of the study is based on main concepts of motivation and rewarding. The theory is also guided by motivational theories, incentives and the role of the manager.
The empirical part of the thesis was executed as qualitative research. The study was a case study in which the data was gathered by interviewing nine managers from different companies and fields of business. The data was analyzed by content analysis method. The results showed that the managers use recognition, accreditation, constructive criticism and offering opportunities for professional development. Based on the research it can be stated that good management creates the basis for employees’ motivation and that the opportunity to have an effect for ones work content, advances satisfaction in work.
Empiirinen osuus toteutettiin laadullisena tutkimusmenetelmänä. Tutkimus suoritettiin tapaustutkimuksena, jossa tiedonhankinnan menetelmä oli haastattelu. Tutkimuksen aineisto kerättiin haastattelemalla yhdeksää esimiestä eri yrityksistä ja toimialoilta. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällön analyysillä. Tulokset osoittivat, että esimiehet käyttivät motivoinnin keinoina palkitsemisessa tunnustusta, arvostusta, rakentavaa palautetta ja kehittymismahdollisuuksia eri tavoin. Tämän tutkimuksen tulosten perusteella voidaan todeta, että hyvä esimiestyö luo pohjan työntekijän motivaation syntymiselle, sekä työtyytyväisyyttä edesauttaa mahdollisuus vaikuttaa oman työn sisältöön.
The empirical part of the thesis was executed as qualitative research. The study was a case study in which the data was gathered by interviewing nine managers from different companies and fields of business. The data was analyzed by content analysis method. The results showed that the managers use recognition, accreditation, constructive criticism and offering opportunities for professional development. Based on the research it can be stated that good management creates the basis for employees’ motivation and that the opportunity to have an effect for ones work content, advances satisfaction in work.