Yrityksen sisäisen kilpailun ja yhteistyön innovaatiovaikutus ja johtaminen t&k-toiminnassa

Abstract

Tiedon luomiseen ja hyödyntämiseen perustuvassa liiketoiminnassa yrityksen kyky luoda tietoa ja käyttää hallussaan olevaa tietoa muodostaa perustan kilpailukyvylle ja kilpailueduille. Tutkielmassa rakennetaan konstruktiivista tutkimusotetta käyttäen innovaatioiden synnyn johtamiseen soveltuva toimintamalli Teecen tietoprosesseihin, Nonakan tiedonkonversioprosesseihin ja Ståhlen tietoympäristöihin perustuen.

Tietoa syntyy esimerkiksi innovaatioissa. Innovaatioiden voidaan katsoa syntyvän vastakkaisten voimien jatkuvassa vuorovaikutuksessa. Tämä innovaatioita tuottava mekanismi rakentuu tietoa lisäävistä ja tietoa järjestävistä prosesseista, joita voidaan kuvata sekä seci-prosessin että kolmitasoisen tietoympäristön avulla.

Sisäinen kilpailu ja yhteistyö vaikuttavat tämän mekanismin toimintaan. Yhteistyö lisää tiedon jakamista ja mahdollistaa radikaalien innovaatioiden ja tuoteinnovaatioiden synnyn. Kilpailun lisääminen vähentää keskinäistä tiedon jakamista ja siirtää innovaatioita fokuksen mukaisiin prosessi-innovaatioihin.

Kilpailun ja yhteistyön määrään ja keskinäiseen suhteeseen voidaan vaikuttaa kolmitasoisesta tietoympäristömallista johdettujen kolmen erillisen, joskin toisiinsa vaikuttavan, johtamistavoitteen avulla. Mahdollistava johtaminen rakentaa luottamuksen ja yrityksen toiminnan perustaa. Valtuuttava johtaminen houkuttaa yhteistyöhön mahdollistaen tiedon lisääntymisen. Ohjaavan johtamisen prosessit vievät yritystä strategian mukaiseen suuntaan hyödyntäen sisäistä kilpailua.

In knowledge based business the capability to create and use knowledge is the basis for competitive advantages. In this text Teece's knowledge processes, Nonaka's knowledge conversion processes and Ståhle's knowledge environments are combined to a new model for innovation management by using constructive approach.

Knowledge is created e.g. in innovations. Innovations emerge as a result of interplay of information increasing processes and information rearranging processes. While information increases it adds chaos, too. While chaos crystallizes seeds of innovation appear and start to grow in processes that lessen chaos by organizing and rearranging information. New knowledge combinations and innovations emerge from the interplay of information increasing and information combining and rearranging processes. These processes can be described by using seci process and three interconnected knowledge environments.

Intra-firm competition and cooperation can have effects on these processes. Cooperation increases knowledge sharing and enables radical and product innovations. Added competition reduces mutual sharing and moves innovativeness to process innovations that are based on company current focus.

The amount and proportions of intra-firm competition and cooperation can be managed using three interlocked management targets derived from three knowledge environments. Enabling management is the basis for corporate trust and operations. Empowering management tempts to cooperation enabling knowledge sharing. The processes of traditional management guide the company towards strategic goals taking advantage of intra-firm competition.