The Business Models of Telecommunications Equipment Manufacturers. Case: Cisco Systems.

Abstract

Tutkielman tavoitteena oli tarkastella telekommunikaatiolaitevalmistajien liiketoimintamalleja. Tutkielma jakaantuu teoreettiseen ja empiiriseen osaan. Teoreettinen osa keskittyy lähinnä liiketoimintamallin käsitteen määrittelyyn. Olemassa olevien määritelmien, sekä liiketoimintamallin käsitteeseen läheisesti liittyvien termien, pohjalta luotiin liiketoimintamallille uusi malli. Tutkielman empiirinen osa keskittyy case-yritys Cisco Systemsin liiketoimintamallin määrittelyyn ja kehityksen kuvaamiseen. Liiketoimintamallin kehitystä seurattiin kahden vuoden ajalta perehtymällä lähinnä yrityksen lehdistötiedotteisiin, artikkeleihin ja muuhun julkiseen materiaaliin. Ciscon lisäksi empiirisessä osassa tutkittiin kahdeksan muun laitevalmistajan liiketoimintamallien kehitystä. Empiirisen osan päätavoitteena oli selvittää, miten telekommunikaatiolaitevalmistajien liiketoimintamallit kehittyvät nyt ja tulevaisuudessa.

The object of the Thesis was to study the business models of telecommunications equipment manufacturers. The study is divided into theoretical and empirical parts. In the theoretical part the concept of business model is defined. On the basis of existing literature concerning business models, and related terms, a new pattern of a business model is developed. The empirical part of the study concentrates on the development of Cisco Systems’ business model. The evolution of the business model was studied systematically by using press releases, articles and other public material as the primary sources of information. In addition there is an overview of eight telecommunications vendors and their business models in the empirical part of the study. The main goal of the empirical part was to find out how the business models of telecommunications equipment manufacturers are developing now and in the future.