Ammattikorkeakoulun yhteiskuntavastuu sidosryhmävuorovaikutuksen näkökulmasta
Leviäkangas, Riitta (2010)
Pro gradu -tutkielma
Leviäkangas, Riitta
2010
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201007282238
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201007282238
Tiivistelmä
Tutkielman tarkoituksena on tutkia sidosryhmävuorovaikutuksen roolia ammattikorkeakoulun yhteiskuntavastuutehtävän toteuttamisessa. Tavoitteena on selvittää, millaisista ulottuvuuksista ammattikorkeakoulun yhteiskuntavastuu sidosryhmien näkökulmasta muodostuu, miten ammattikorkeakoulut toteuttavat sidosryhmävuorovaikutusta sekä mitä arvoa vuorovaikutus tuottaa osapuolille.
Tutkimusstrategiana on laadullinen tapaustutkimus, jonka aineistonkeruumenetelmänä on teemahaastattelu ja tutkimusmetodina sisällönanalyysi. Tutkimusaineisto koostuu kolmen sidosryhmän ja kohdeorganisaation edustajien haastatteluista. Kohdeorganisaatio on Kymenlaakson ammattikorkeakoulu.
Tutkimustulosten mukaan ammattikorkeakoulun yhteiskuntavastuu on pitkälle säädelty, laaja ja verkostomainen kokonaisuus, jossa sidosryhmät jakavat vastuuta. Lakisääteiset tehtävät muodostavat yhteiskuntavastuun rungon, jonka lisäksi ammattikorkeakoululla on samat vastuut kuin yrityksillä. Lakisääteisen ja valtionohjauksen perustason ylittäminen on mahdollista strategian, profiloitumisen ja laadunvarmistuksen avulla.
Yhteiskuntavastuu ja siihen liittyvä vuorovaikutus integroituvat osaksi ammattikorkeakoulun toimintaa. Strategia suuntaa sidosryhmävuorovaikutukseen liittyvää ja käytössä olevien resurssien edellyttämää priorisointia. Vuorovaikutus on tutkielman perusteella strategista toimintaa, jonka moraaliset ja arvoa luovat ominaisuudet määräytyvät sekä valtionohjauksen että ammattikorkeakoulun vapaaehtoisesti ottamien vastuiden kautta. The objective of this study is to analyse stakeholder engagement in the context of corporate social responsibility in universities of applied sciences. The aim is to identify the dimensions of social responsibility in universities of applied sciences, the ways stakeholder engagement is organised, and the value the engagement offers for different stakeholders.
The research strategy is to implement a qualitative case study in which the research material is collected in semi-structured interviews and analysed using content analysis. The case organisation is Kymenlaakso University of Applied Sciences. The interviewees are from the case organisation and from three stakeholder groups.
According to the research results, the social responsibilities of a university of applied sciences constitute a largely regulated, broad and networked complex where the responsibilities are shared by the stakeholders. The core of the responsibility complex is based on the tasks defined in the University of Applied Sciences Act. In addition, universities of applied sciences have the same responsibilities as companies. Universities of applied sciences can exceed the minimum level of legal and governmentally regulated responsibilities through their strategic definitions, profiling and quality assurance.
Social responsibility and the interrelated stakeholder engagement are integrated in the activities of the universities of applied sciences. The strategy and the available resources direct the prioritisation of stakeholder engagement. According to this study, stakeholder engagement is a strategic activity, the moral and value generating capacities of which are defined through governmental guidance and the voluntary social responsibilities adopted by the universities of applied sciences.
Tutkimusstrategiana on laadullinen tapaustutkimus, jonka aineistonkeruumenetelmänä on teemahaastattelu ja tutkimusmetodina sisällönanalyysi. Tutkimusaineisto koostuu kolmen sidosryhmän ja kohdeorganisaation edustajien haastatteluista. Kohdeorganisaatio on Kymenlaakson ammattikorkeakoulu.
Tutkimustulosten mukaan ammattikorkeakoulun yhteiskuntavastuu on pitkälle säädelty, laaja ja verkostomainen kokonaisuus, jossa sidosryhmät jakavat vastuuta. Lakisääteiset tehtävät muodostavat yhteiskuntavastuun rungon, jonka lisäksi ammattikorkeakoululla on samat vastuut kuin yrityksillä. Lakisääteisen ja valtionohjauksen perustason ylittäminen on mahdollista strategian, profiloitumisen ja laadunvarmistuksen avulla.
Yhteiskuntavastuu ja siihen liittyvä vuorovaikutus integroituvat osaksi ammattikorkeakoulun toimintaa. Strategia suuntaa sidosryhmävuorovaikutukseen liittyvää ja käytössä olevien resurssien edellyttämää priorisointia. Vuorovaikutus on tutkielman perusteella strategista toimintaa, jonka moraaliset ja arvoa luovat ominaisuudet määräytyvät sekä valtionohjauksen että ammattikorkeakoulun vapaaehtoisesti ottamien vastuiden kautta.
The research strategy is to implement a qualitative case study in which the research material is collected in semi-structured interviews and analysed using content analysis. The case organisation is Kymenlaakso University of Applied Sciences. The interviewees are from the case organisation and from three stakeholder groups.
According to the research results, the social responsibilities of a university of applied sciences constitute a largely regulated, broad and networked complex where the responsibilities are shared by the stakeholders. The core of the responsibility complex is based on the tasks defined in the University of Applied Sciences Act. In addition, universities of applied sciences have the same responsibilities as companies. Universities of applied sciences can exceed the minimum level of legal and governmentally regulated responsibilities through their strategic definitions, profiling and quality assurance.
Social responsibility and the interrelated stakeholder engagement are integrated in the activities of the universities of applied sciences. The strategy and the available resources direct the prioritisation of stakeholder engagement. According to this study, stakeholder engagement is a strategic activity, the moral and value generating capacities of which are defined through governmental guidance and the voluntary social responsibilities adopted by the universities of applied sciences.