Tuotetietojen hallintaohjelmiston käytettävyyden kehittäminen PK-yrityksessä
Rantanen, Kalle (2010)
Tiivistelmä
Usability of software describes characteristics of its user interface, which affect its ease of use, degree of satisfaction, efficiency and other factors. Usability can have great impact on the productiveness and happiness of the employees. Usability methods, specially designed for the purpose, can be used for improving the usability.
This Master’s Thesis is about studying usability problems of a software used for managing product information, and fixing those problems. The aim of the thesis was to improve the usability of the software by fixing the problems and to demonstrate that improving usability is possible in a SME with limited resources. To achieve the goal a selected group of well known usability methods were used.
In the thesis a number of usability problems were detected, and for some of which a solution was designed. The selected usability methods very mostly found well suited for the purpose. Ohjelmiston käytettävyydellä tarkoitetaan sen käytön helppouteen, miellyttävyyteen, tehokkuuteen ja muihin tekijöihin vaikuttavia käyttöliittymän piirteitä. Käytettävyydellä voi olla suuri vaikutus työntekijöiden tuottavuuteen ja työssä viihtyvyyteen. Käytettävyyden kehittämisessä voidaan hyödyntää tarkoitukseen suunniteltuja käytettävyysmenetelmiä.
Tämä työ käsittelee tuotetietojen hallintaan käytettävän ohjelmiston käytettävyysongelmien tutkimista ja niiden korjaamista. Työn tavoitteena oli parantaa ohjelmiston käytettävyyttä puuttumalla siinä oleviin ongelmiin ja osoittaa, että käytettävyyden parantaminen on mahdollista PK-yrityksessä rajallisin resurssein. Tavoitteen saavuttamiseksi sovellettiin valittua joukkoa yleisesti tunnettuja käytettävyysmenetelmiä.
Työssä havaittiin ohjelmistossa lukuisia käytettävyysongelmia, joista joihinkin suunniteltiin työn puitteissa ratkaisu. Valitut käytettävyysmenetelmät havaittiin pääosin tarkoitukseen hyvin soveltuviksi.
This Master’s Thesis is about studying usability problems of a software used for managing product information, and fixing those problems. The aim of the thesis was to improve the usability of the software by fixing the problems and to demonstrate that improving usability is possible in a SME with limited resources. To achieve the goal a selected group of well known usability methods were used.
In the thesis a number of usability problems were detected, and for some of which a solution was designed. The selected usability methods very mostly found well suited for the purpose.
Tämä työ käsittelee tuotetietojen hallintaan käytettävän ohjelmiston käytettävyysongelmien tutkimista ja niiden korjaamista. Työn tavoitteena oli parantaa ohjelmiston käytettävyyttä puuttumalla siinä oleviin ongelmiin ja osoittaa, että käytettävyyden parantaminen on mahdollista PK-yrityksessä rajallisin resurssein. Tavoitteen saavuttamiseksi sovellettiin valittua joukkoa yleisesti tunnettuja käytettävyysmenetelmiä.
Työssä havaittiin ohjelmistossa lukuisia käytettävyysongelmia, joista joihinkin suunniteltiin työn puitteissa ratkaisu. Valitut käytettävyysmenetelmät havaittiin pääosin tarkoitukseen hyvin soveltuviksi.