Tuotemallin ylläpito- ja pienkehitysprosessin kehittäminen
Knuutila, Juho (2013)
Tiivistelmä
Työn tavoitteena oli selvittää yrityksen tuotekehitysorganisaation tuoteylläpitotoiminnan
nykytila ja kartoittaa sen mahdolliset ongelmakohdat sekä kehityskohteet. Lisäksi
tavoitteena oli vertailla yrityksen toimintamalleja toisen yrityksen vastaavaan organisaatioon kartoitettujen ongelmakohtien pohjalta, ja laatia kehitysehdotus ongelmien ratkaisemiseksi.
Tutkimusmenetelminä käytettiin nykytilaselvityksessä semistrukturoituja asiantuntijahaastatteluja ja vertailututkimusta (engl. benchmarking). Kehitysehdotuksen laatimisen tueksi työhön sisältyi myös kirjallisuuskatsaus, jossa käsiteltiin esimerkiksi
tuotteen elinkaarenhallintaa, konfiguraationhallintaa ja prosessijohtamista.
Nykytilaselvityksen tuloksena oli kuvaus yrityksen tuoteylläpidontoiminnasta sekä
havaituista ongelmakohdista. Vertailututkimuksen tuloksena saatiin kuvaus kohdeyrityksen kartoitettuihin ongelmakohtiin liittyvistä toimintamalleista, sekä joitain ratkaisuvaihtoehtoja. Nykytilaselvityksen ja vertailututkimuksen tulosten sekä kirjallisuuskatsauksen perusteella laadittu kehitysehdotus perustuu konfiguraationhallintasuunnitelman pohjaan, johon on sisällytetty kaikki ratkaisuehdotukset.
Kehitysehdotuksessa esitetyt ratkaisuehdotukset vastaavat lähtökohtaisesti kartoitettuihin ongelmakohtiin, mutta ne vaativat vielä jatkokehittelyä. Työn tulokset toimivat pohjana yksityiskohtaisemmalle suunnittelulle ja jatkokehittelylle. The aim of this thesis was to clarify present state of product maintenance operations
in R&D organization of a company and to find out possible problems and targets for
development. In addition, based on the founded problems, the aim was to compare
the clarified operations models to another company’s corresponding organization and
to prepare development proposal to solve the founded problems.
The methods used in this thesis were semi-structured theme interviews and
benchmarking. Also, to support the preparation of the development proposal, a
literature review related to e.g. PLM, CM and process management, was made.
The results of the present state clarification were a description of product
maintenance operations models of the company and founded problems.
Benchmarking results were descriptions of the other company’s operations models
related to founded problems and some possible solutions for the problems. Based on
the results of present state clarification and benchmarking, and literature review,
development proposal was prepared, resulting a template of a configuration
management plan which included all the solution proposals.
In the abstract, the solutions proposals introduced in the development proposal
correspond to the founded problems, but they still require further development. The
results of this thesis work as a base for more detailed design and development.
nykytila ja kartoittaa sen mahdolliset ongelmakohdat sekä kehityskohteet. Lisäksi
tavoitteena oli vertailla yrityksen toimintamalleja toisen yrityksen vastaavaan organisaatioon kartoitettujen ongelmakohtien pohjalta, ja laatia kehitysehdotus ongelmien ratkaisemiseksi.
Tutkimusmenetelminä käytettiin nykytilaselvityksessä semistrukturoituja asiantuntijahaastatteluja ja vertailututkimusta (engl. benchmarking). Kehitysehdotuksen laatimisen tueksi työhön sisältyi myös kirjallisuuskatsaus, jossa käsiteltiin esimerkiksi
tuotteen elinkaarenhallintaa, konfiguraationhallintaa ja prosessijohtamista.
Nykytilaselvityksen tuloksena oli kuvaus yrityksen tuoteylläpidontoiminnasta sekä
havaituista ongelmakohdista. Vertailututkimuksen tuloksena saatiin kuvaus kohdeyrityksen kartoitettuihin ongelmakohtiin liittyvistä toimintamalleista, sekä joitain ratkaisuvaihtoehtoja. Nykytilaselvityksen ja vertailututkimuksen tulosten sekä kirjallisuuskatsauksen perusteella laadittu kehitysehdotus perustuu konfiguraationhallintasuunnitelman pohjaan, johon on sisällytetty kaikki ratkaisuehdotukset.
Kehitysehdotuksessa esitetyt ratkaisuehdotukset vastaavat lähtökohtaisesti kartoitettuihin ongelmakohtiin, mutta ne vaativat vielä jatkokehittelyä. Työn tulokset toimivat pohjana yksityiskohtaisemmalle suunnittelulle ja jatkokehittelylle.
in R&D organization of a company and to find out possible problems and targets for
development. In addition, based on the founded problems, the aim was to compare
the clarified operations models to another company’s corresponding organization and
to prepare development proposal to solve the founded problems.
The methods used in this thesis were semi-structured theme interviews and
benchmarking. Also, to support the preparation of the development proposal, a
literature review related to e.g. PLM, CM and process management, was made.
The results of the present state clarification were a description of product
maintenance operations models of the company and founded problems.
Benchmarking results were descriptions of the other company’s operations models
related to founded problems and some possible solutions for the problems. Based on
the results of present state clarification and benchmarking, and literature review,
development proposal was prepared, resulting a template of a configuration
management plan which included all the solution proposals.
In the abstract, the solutions proposals introduced in the development proposal
correspond to the founded problems, but they still require further development. The
results of this thesis work as a base for more detailed design and development.