Hae LUTPubista
Aineistot 1-1 / 1
Asiakaskannattavuus ja potentiaali autokaupan CRM-järjestelmässä
(2007)
Nykyaikana suuri haaste autoalalla on asiakkaan kasvaviin palveluvaatimuksiin vastaaminen. Samoin tuloskehitys on menossa laskevaan suuntaan. Nämä ovat osasyitä siihen, miksi tarvitaan CRM-järjestelmää. Asiakashallintajärjestelmän ...