Hae LUTPubista
Aineistot 1-1 / 1
Case: Yritysjohdon näkemykset digitaalisen asiakaspalvelun odotuksista vs. tavoiteltu lopputulos
(2018)
Digitalisaatio tuo mukanaan muutoksia, niin arkipäivään kuin yritysten toimintaan. Tämän vuoksi muutostyö on keskeisessä roolissa yritysten jokapäiväisessä toiminnassa.
Tämän tutkielman tavoitteena on selvittää ...