Hae LUTPubista
Aineistot 1-2 / 2
Utilizing CRM-data in proactive sales management
(2018)
CRM-system is one of the most comprehensive sources of data for managers to utilize in decision-making. The goal of this study is to find out how the case-company can further utilize CRM data in proactive sales management. ...
Asiakassuhteiden hallinta ja prosessit osana asiantuntijaorganisaation toimintatapamuutosta työterveysalalla
(2018)
Tutkimuksessa tarkastellaan asiakassuhteiden hallintaa ja sen prosessien implementoimista työterveysalan asiantuntijaorganisaatiossa. Tutkimuksen tavoitteena on tunnistaa sellaiset asiakassuhteiden hallintaan olennaisesti ...