Hae LUTPubista
Aineistot 1-1 / 1
Digitaaliset asiakaspolut lentorahdissa
(2021)
Digitalisaatio on muuttanut kuluttajien ostokäyttäytymistä ja saman muutoksen on nähty heijastuneen myös yritysten väliseen kaupantekoon (B2B). Asiakaspolkuja on kuitenkin tutkittu aiemmin lähinnä kuluttajanäkökulmasta ...