Hae LUTPubista
Aineistot 31-40 / 56
Asiakaspalvelun kehittäminen jäte- ja kierrätysalan yrityksessä
(2021)
Nykypäivänä yritysten on vaikea erottautua pelkällä ydintuotteella. Tästä syystä erilaisten lisäpalvelujen, kuten asiakaspalvelun tarjoamisesta on tullut yrityksen menestyksen kannalta entistä merkityksellisempää. Tutkimuksen ...
Projektipäälliköiden projektijohtamisosaamisen kasvattaminen IT-palvelualan organisaatiossa
(2021)
Palveluita tarjoavien yritysten kilpailukyky perustuu vahvasti aineettomiin resursseihin, kuten osaamiseen. Dynaamisessa liiketoimintaympäristössä osaamista on kehitettävä jatkuvasti, jotta osaaminen säilyy toivotulla ...
Industrial service transition through data-enabled business models
(2021)
Purpose – The aim of this thesis research work focused on how recent advances in industrial service transition have brought profound shifts in the global manufacturing industries. As a result of commoditization, infinitesimal ...
Pienten ja keskisuurten yritysten toimitusketjujen digitalisoitumisen kypsyysmalli
(2021)
Digitaalinen murros COVID-19 pandemian aiheuttaman digiloikan vauhdittamana muuttaa yritysten toimintaa. Markkina-alueiden ja asiakasvaatimusten muuttuessa yritykset kohdistavat yhä enemmän kehitystä toimitusketjuihinsa. ...
Towards a performance measurement framework for enterprise service management
(2021)
Organizations apply Service Management processes and tools outside IT to HR, Finance, Legal, Facility, and other functions. This phenomenon has recently been labeled as ESM. It comprises the activities for managing the ...
Hyvinvointiteknologia, työhyvinvointi ja tuottavuus sosiaali- ja terveysalalla
(2021)
Hyvinvointi- ja terveysteknologian toimiala sekä puettavien laitteiden liiketoiminta ja käyttö on ollut viime vuosina räjähdysmäisessä kasvussa. Otoksesta riippuen noin 50-80 % ihmisistä omistaa tai käyttää puettavia ...
Toimintolaskenta logistiikan suorituskyvyn mittaamisessa
(2021)
Suomi on pitkä, harvaan asuttu maa, jossa logistiikan kustannustehokkuudella on suuri merkitys. Menestyäkseen yrityksen tulee olla kilpailukykyinen ja siihen suorituskyvyn mittaamisella voidaan vaikuttaa. Jotta toimintaa ...
The impacts of market failures on the diffusion of innovation
(2021)
The role of product and service innovations has been emphasized in many industries to maintain competitive advantage and market position. It is important for companies to understand the changes in customers' adoption of ...
Toiminnanohjausjärjestelmän vaatimusmäärittely kampanjapakkaussuunnittelun näkökulmasta
(2021)
Toiminnanohjausjärjestelmien käyttö on nykypäivän keskikokoisissa ja suurissa yrityksissä ennemminkin sääntö kuin poikkeus. Järjestelmien suosio yritysten toiminnan ohjauksen välineenä on kasvanut räjähdysmäisesti viimeisten ...
CRM-järjestelmän käyttöönottoprojektin johtaminen B2B-myyntiorganisaatiossa
(2021)
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten CRM-järjestelmän käyttöönottoprojektia johdetaan onnistuneesti B2B-myyntiorganisaatiossa. Investoinnit CRM-järjestelmiin ovat kasvussa, mutta merkittävä osa käyttöönottoprojekteista ...