Selaus avainsanan mukaan kokoelmassa "voice of customer"Kandidaatin tutkintojen opinnäytetyöt

Quality Function Deployment eli QFD on menetelmä, jonka avulla asiakkaiden tarpeet huomioidaan systemaattisesti koko tuotekehitysprosessissa. Tuotekehitys on yleensä se osa yrityksen toimintaa, missä asiakaslähtöisyys ...