Selaus avainsanan mukaan kokoelmassa "viestintä"Tieteelliset julkaisut

    • Odotustenhallinta 

      Olkkonen, Laura (Procom ry, 2014)
      Särkymätön viestintä edellyttää särkymätöntä toimintaa, joka kestää sidosryhmien tarkastelua. Siksi organisaatioiden täytyy tuntea sidosryhmänsä entistä paremmin. Apuna voi toimia odotustenhallinta, joka tarkoittaa ...