Suorituskyvyn mittaaminen työnjohdon apuvälineenä henkilöstön motivoinnissa elintarviketeollisuudessa
Bilund, Senni (2016)
Diplomityö
2016
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201603218850
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201603218850
Tiivistelmä
Tutkimuksen tavoitteena on selvittää miten tuotannon työnjohto voi osaltaan vaikuttaa henkilöstön työmotivaatioon hyödyntämällä suorituskyvyn mittaamista. Tutkimuksen empiirinen aineisto on hankittu haastattelemalla työnjohtoa ja suorittamalla kyselytutkimus tuotannon henkilöstölle.
Yritykset mittaavat menestystekijöidensä suorituskykyä erilaisilla mittareilla, mutta usein mittaamisesta saatavaa tietoa ei osata hyödyntää parhaalla mahdollisella tavalla. Suorituskyvyn mittaamisen on muututtava suorituskyvyn johtamiseksi, jotta siitä on hyötyä yrityksen toiminnan kannalta. Suorituskyvyn johtamisessa mittaustuloksia tulkitaan ja niiden perusteella tehdään toimenpiteitä.
Työmotivaatio vaikuttaa oleellisesti henkilöstön suoritukseen, joten on tärkeää, että työmotivaatioon kiinnitetään yrityksissä huomiota. Suorituskyvyn mittaamisella on mahdollista vaikuttaa työmotivaation taustalla oleviin tekijöihin, joiden avulla työmotivaatio paranee. Näitä tekijöitä ovat tavoitteiden asettaminen, selkeä viestiminen, palkitseminen ja vaikutusmahdollisuudet. Muita työmotivaatioon vaikuttavia tekijöitä ovat työympäristö ja kehittyminen työssä. Työnjohdon tehtävänä on hyödyntää mittaustietoa tuotannon henkilöstön johtamisessa. The aim of this study is to find out how foremen can effect to personnel’s work motivation by using performance measurement. The empirical data of this study was collected by interviewing foremen and by conducting a survey for personnel.
Companies are measuring their performance with different measures but often there is no knowledge how to use the measurement information. Performance measurement has to develop into performance management in order to being useful for companies. The results of performance measurement are interpreted in performance management and also procedures are made based on the results.
Work motivation effects on personnel performance so it is important that work motivation is explored in companies. Performance measurement can have positive impact on personnel´s work motivation through influencing to motivation factors. Those factors are goal setting, internal communication, rewarding and involvement in decision-making. Other factors are working environment and training opportunities in work life. It is foremen´s responsibility to exploit the performance measurement information in personnel’s management.
Yritykset mittaavat menestystekijöidensä suorituskykyä erilaisilla mittareilla, mutta usein mittaamisesta saatavaa tietoa ei osata hyödyntää parhaalla mahdollisella tavalla. Suorituskyvyn mittaamisen on muututtava suorituskyvyn johtamiseksi, jotta siitä on hyötyä yrityksen toiminnan kannalta. Suorituskyvyn johtamisessa mittaustuloksia tulkitaan ja niiden perusteella tehdään toimenpiteitä.
Työmotivaatio vaikuttaa oleellisesti henkilöstön suoritukseen, joten on tärkeää, että työmotivaatioon kiinnitetään yrityksissä huomiota. Suorituskyvyn mittaamisella on mahdollista vaikuttaa työmotivaation taustalla oleviin tekijöihin, joiden avulla työmotivaatio paranee. Näitä tekijöitä ovat tavoitteiden asettaminen, selkeä viestiminen, palkitseminen ja vaikutusmahdollisuudet. Muita työmotivaatioon vaikuttavia tekijöitä ovat työympäristö ja kehittyminen työssä. Työnjohdon tehtävänä on hyödyntää mittaustietoa tuotannon henkilöstön johtamisessa.
Companies are measuring their performance with different measures but often there is no knowledge how to use the measurement information. Performance measurement has to develop into performance management in order to being useful for companies. The results of performance measurement are interpreted in performance management and also procedures are made based on the results.
Work motivation effects on personnel performance so it is important that work motivation is explored in companies. Performance measurement can have positive impact on personnel´s work motivation through influencing to motivation factors. Those factors are goal setting, internal communication, rewarding and involvement in decision-making. Other factors are working environment and training opportunities in work life. It is foremen´s responsibility to exploit the performance measurement information in personnel’s management.