Yritysvastuu osuuskaupan toimitusketjussa –Tapaustutkimus

Abstract

Tämän tutkimuksen tavoitteena oli tarkastella, minkälainen merkitys yritysvastuulla on osuuskaupan toimitusketjussa. Case-yritykseksi valittiin Etelä-Karjalan osuuskauppa, joka on S-ryhmän yksi alueosuuskaupoista. Tutkimusmenetelmänä käytettiin puolistrukturoitua haastattelua, joka suoritettiin case-yrityksen paikallisille tavarantoimittajille joko puhelimitse tai sähköpostitse. Lisäksi analysoitiin S-ryhmän vuoden 2014 vastuuraportti, johon Etelä-Karjalan osuuskaupan yritysvastuuohjelma perustuu. Haastatteluihin pyydetyistä viidestä tavarantoimittajasta vain kaksi suostui haastateltavaksi. Yritysvastuuraportin analyysin perusteella S-ryhmä ja sen alueosuuskaupat pitävät toimitusketjun vastuullisuutta erittäin tärkeänä. Raportissa korostetaan tavarantoimittajan edellyttämistä rehelliseen ja vastuulliseen toimintaan sekä toimitusketjun tarkkaa tuntemista, jotta vastuullisuuden tasoa voidaan kehittää yhteisvoimin. Tavarantoimittajien haastattelujen perusteella toimittajayrityksissä harjoitetaan yritysvastuutoimintaa, mutta ei kuitenkaan tarkkaan tiedetä termin sisältöä, vaan toimitaan omien eettisten arvojen ja taloudellisten intressien perusteella. Molemmat haastateltavat totesivat, ettei osuuskauppa edellyttänyt tiettyä yritysvastuun tasoa, eikä varmentanut toimittajan vastuullisuutta. Tämän pienimuotoisen tapaustutkimuksen perusteella voi todeta, ettei Etelä-Karjalan osuuskauppa ole huomioinut yritysvastuuta tavarantoimitussopimuksia laatiessaan. Kyse voi olla joko siitä, ettei alueosuuskauppaa ole sitoutettu S-ryhmän vastuuohjelmaan tarpeeksi hyvin, tai että vastuuraportissa mainitut asiat huomioidaan vain globaaleissa toimitusketjuissa.

The purpose of this study was to examine the significance of corporate social responsibility (CSR) in the supply chain of consumer co-operatives. Etelä-Karjalan osuuskauppa (Eekoo), one of the Finnish S-group’s regional consumer co-operatives was chosen as the case-company. A half-structured interview conducted via phone or e-mail was used as a research method. In addition, S-group’s CSR report from 2014 was also analyzed, in which the CSR program of Eekoo is based on. Only two out of five suppliers agreed to the interview. According to the analysis of the CSR report, S-group and its regional consumer co-operatives find the responsibility of the supply chain extremely important. The report emphasizes the significance of honesty and responsibility in the supplier’s business, and getting familiar with the supply chain to develop responsibility even further in collaboration. The interviews reveal that the supplier companies practice CSR in different ways, but are unfamiliar with the definition of the term. Instead they operate based on their own values and ethics. Both interviewees stated that Eekoodid not have any CSR requirements, nor it did not verify the level of the supplier’s CSR activities. According to this small-sized case study, it can be stated that Eekoo did not take CSR into account while negotiating about the contract with the supplier. The reason behind this can either be that Eekoo has not been committed to the CSR program of S-group well enough, or that the processes described in the CSR report apply only to S-group’s global supply chains.