Motives and barriers for engaging in collaborative consumption in Finland

Abstract

In this thesis the consumers’ expected motives and barriers for engaging in collaborative consumption in Finland are studied. The phenomenon is observed through the lens of consumer theory and it is connected to the context using Hofstede’s 6-D model. The phenomenon is new and there are almost no recorded results in the background research, and when considering the limitations of this study, there are no results at all. Therefore, combining different kinds of literature, as well as taking along consumer theory and Hofstede’s model that explains cultural factors, it was possible to compile a comprehensive general view of the present state of the phenomenon. The actual study was conducted using qualitative methods and the solution was sought collecting data from six in-depth interviews with interviewees having experience from using, or offering resources, or both. According to the results, the primary motive in all modes of consumption was economic. Anti-materialism, anti-consumption, and expanding lifestyle were another a bit more general motives. Perceived barriers were, especially as a new result, the amount of trouble one has to see and in single modes, a lack of trust, the used platform and too expensive prices.

Tässä tutkielmassa tutkitaan kuluttajien kokemia motiiveja ja esteitä jakamistalouteen osallistumiselle Suomessa. Ilmiötä tarkastellaan kuluttajateorian avulla ja teoria kytketään kontekstiin käyttämällä apuna Hofsteden 6-D -mallia. Ilmiö on uusi ja tutkittavasta ongelmasta ei juuri esiinny tuloksia taustatutkimuksessa ja mikäli lisätään tämän tutkimukset rajoitukset, tuloksia ei ole lainkaan. Tästä syystä yhdistelemällä erilaista kirjallisuutta sekä tutkimuksia ja ottamalla mukaan myös kuluttajateoria sekä kulttuuritekijöitä selittävä Hofsteden malli, oli mahdollista kasata perustavanlaatuinen kokonaiskuva ilmiön nykytilasta. Varsinainen tutkimus toteutettiin kvalitatiivisin menetelmin ja vastausta tutkimusongelmiin etsittiin keräämällä aineistoa haastattelemalla kuutta eri elämäntilanteessa olevaa henkilöä, joilla oli kokemusta ilmiöön osallistumisesta joko tarjoavana, käyttävänä tai vaihtelevasti molempana osapuolena. Saatujen tulosten mukaan ensisijaisena motiivina kaikissa kulutusmoodeissa tulevat rahalliset syyt, ja hieman yleisempänä myös antimaterialismi, kulutuksenvastaisuus ja elämäntyylin parantaminen. Koettuja esteitä olivat erityisesti uutena tuloksena tullut valtava vaiva sekä yksittäisissä moodeissa luottamuksen puute, alusta sekä liian kalliit hinnat.