Konsernistrategiasta johdetun kiinteistöstrategian toimeenpanosuunnitelma

Abstract

Kiinteistöosasto on yksi liiketoimintaa tukeva toiminto ja osaston strategia on johdettu pääosin konsernin strategiasta. Kiinteistöjen osuus Pirkanmaan Osuuskaupan tasearvosta on kuitenkin niin merkittävä, että kiinteistöstrategiassa on myös omia erityispiirteitä kuten kiinteistöjen salkutus. Strategiassa keskitytään tukemaan osuuskaupan omaa liiketoimintaa ja kaikki toimet tähtäävät loppuasiakkaan parempaan tyytyväisyyteen. Toimeenpanosuunnitelmassa on suuri rooli yhdessä tekemisellä ja kirjoittaja uskoo vahvasti sitoutumisen muutokseen muodostuvan asioiden keskustelemisen ja muutoksen merkityksen ymmärtämisen kautta. Tutkielman teoriaosuudessa käydään läpi kiinteistöstrategian teorioita, päästrategian ja tukitoimintostrategian suhdetta ja teorioita strategian toimeenpanosta. Prosessi eteni koko kiinteistöosaston henkilökunnan muutamasta yhteisestä päivästä ja päättyi kiinteistöstrategian toimeenpanosuunnitelmaan. Kaksi suurinta tekijää strategian toimeenpanon onnistumisessa ovat viestintä ja johtaminen. Yhteisten keskustelujen ansiosta saamme paremman lopputuloksen ja koko kiinteistöosaston henkilöstö on sitoutunut uuteen kiinteistöstrategiaan.

This pro gradu thesis focuses on the implementation program of the real estate strategy. Real estate department is one of the supporting units of the core business and the real estate strate-gy is mostly derived from the core business strategy. Real estates are a significant part of the balance sheet of Pirkanmaan Osuuskauppa and due to that real estate strategy has also its own specialities such as portfolios. On The real estate strategy the writer is focuses on support core business and better customer satisfaction of the end customers. Doing and deciding together is a large part of the implementation program and the writer strongly believes that the change and commitment to the change begins in the conversations and understanding the need of the change. In the theory part of this pro gradu thesis the theo-ries of real estate strategies, the relationship between the core and supporting strategies and theories of the strategy implementation program are described. The process went through from the couple of strategy days of the real estate departments em-ployees to the implementation program. Two most important factors of the implementation program are communication and management. Doing together leads to better results and all the employees will be committed to the new real estate strategy.