ERP system planning for a new developing business in large multinational enterprise
Raina, Janne (2016)
Julkaisun pysyvä osoite on
http://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2016092023860
http://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2016092023860
Tiivistelmä
ERP system projects are complex system projects which differ from traditional IT system projects because ERP systems change the way companies conduct business. ERP system’s advantages rely on automatizing of manual processes that saves resources and leaves time for more value creating tasks.
The purpose of this Master’s Thesis is to find out an ERP system solution for a new developing business. Complexity to the research brings the constraints created by the large organization which the new business unit belongs to. The research was conducted by utilizing qualitative research methods. Literature sources were used to gain knowledge on ERP systems and their projects, and also from business process modeling. The actual case study utilized knowledge from internal business management, business experts, IT experts, and external IT consultants.
The results from this research suggest that the Microsoft Dynamics AX is the most suitable ERP system option for the case company. Results show that the costs of the system implementation is an essential criteria in a project for a small business even if the business is growing fast. In large organization, integration of an ERP system to other systems is a major challenge which increases the costs of the system project. ERP-järjestelmäprojektit ovat monimutkaisia järjestelmäprojekteja, jotka eroavat perinteisistä IT-järjestelmäprojekteista, sillä ne muuttavat yrityksen toimintatapoja. ERP-järjestelmän etu on se, että se automatisoi manuaalisesti suoritettuja liiketoiminnan prosesseja ja säästää näin resursseja sekä jättää aikaa keskittyä prosesseihin, jotka tuottavat liiketoiminnalle enemmän arvoa.
Tämän diplomityön tavoitteena on selvittää ERP-järjestelmäratkaisu uudelle kasvavalle liiketoiminnalle. Tutkimuksen monimutkaisuutta lisäävät suuresta organisaatiosta johtuvat rajoitukset. Tutkimus toteutettiin hyödyntäen kvalitatiivisia tutkimusmenetelmiä. Kirjallisuuden lähteitä käytettiin, kun tutkittiin ERP-järjestelmiä ja niiden projekteja yleisesti sekä haettiin tietoa liiketoimintaprosessien mallinnuksesta. Varsinainen case tutkimus hyödynsi tietotaitoa yrityksen sisäiseltä liiketoiminnan johdolta, liiketoimintojen asiantuntijoilta, IT-asiantuntijoilta sekä ulkopuolisilta IT-konsulteilta.
Tutkimuksen tulokset osoittavat, että liiketoiminnan tulisi implementoida järjestelmävaihtoehdoista Microsoft Dynamics AX. Tuloksista selviää, että järjestelmäimplementoinnin kustannukset on olennainen kriteeri järjestelmän valinnassa pienelle liiketoiminnalle huolimatta sen kasvuvauhdista. Suuressa organisaatiossa kustannuksia synnyttää etenkin järjestelmän integrointi.
The purpose of this Master’s Thesis is to find out an ERP system solution for a new developing business. Complexity to the research brings the constraints created by the large organization which the new business unit belongs to. The research was conducted by utilizing qualitative research methods. Literature sources were used to gain knowledge on ERP systems and their projects, and also from business process modeling. The actual case study utilized knowledge from internal business management, business experts, IT experts, and external IT consultants.
The results from this research suggest that the Microsoft Dynamics AX is the most suitable ERP system option for the case company. Results show that the costs of the system implementation is an essential criteria in a project for a small business even if the business is growing fast. In large organization, integration of an ERP system to other systems is a major challenge which increases the costs of the system project.
Tämän diplomityön tavoitteena on selvittää ERP-järjestelmäratkaisu uudelle kasvavalle liiketoiminnalle. Tutkimuksen monimutkaisuutta lisäävät suuresta organisaatiosta johtuvat rajoitukset. Tutkimus toteutettiin hyödyntäen kvalitatiivisia tutkimusmenetelmiä. Kirjallisuuden lähteitä käytettiin, kun tutkittiin ERP-järjestelmiä ja niiden projekteja yleisesti sekä haettiin tietoa liiketoimintaprosessien mallinnuksesta. Varsinainen case tutkimus hyödynsi tietotaitoa yrityksen sisäiseltä liiketoiminnan johdolta, liiketoimintojen asiantuntijoilta, IT-asiantuntijoilta sekä ulkopuolisilta IT-konsulteilta.
Tutkimuksen tulokset osoittavat, että liiketoiminnan tulisi implementoida järjestelmävaihtoehdoista Microsoft Dynamics AX. Tuloksista selviää, että järjestelmäimplementoinnin kustannukset on olennainen kriteeri järjestelmän valinnassa pienelle liiketoiminnalle huolimatta sen kasvuvauhdista. Suuressa organisaatiossa kustannuksia synnyttää etenkin järjestelmän integrointi.