Valtion ICT-palveluiden kehittäminen sovelluskehityksen näkökulmasta

Abstract

Tässä työssä selvitettiin Suomen valtionhallinnolle ICT-palveluita tarjoavan valtionlaitoksen asiakkaiden sovelluskehityksen nykytilaa ja heidän odotuksiaan tulevista palveluista ja muutoksista nykyisiin palveluihin sovelluskehityksen näkökulmasta. Lisäksi selvitettiin markkinoilla olevia ratkaisuja, teknologioita ja miten tulevaisuudessa tulisi rakentaa valtionhallinnon ohjelmistokehitystä tukevia palveluita. Asiakaskyselyn, haastatteluiden ja toimittajatapaamisten pohjalta saatiin kerättyä joukko tulevaisuudessa palveluiden luonnissa huomioon otettavia vaatimuksia ja rajoitteita. Työn tuloksena suositellaan pilvikapasiteetin tarjoamista asiakkaille sovelluskehitykseen, nykyisten prosessien kehittämistä vastaamaan paremmin sovelluskehityksen tarpeita ja kohdistetumpia lisäselvitystä sovelluskehityksen työkalujen tarpeesta

This thesis studied the current state of software development and requirements in regards of software development of customers of a Finnish governmental ICT-services provider. Current state of solutions and technologies on the market was reviewed as was how future services supporting software development in governmental organizations should be developed. By performing customer survey, interviews and service provider meetings this study found multiple requirements and limitations that should be considered. As a result it is recommended to provide cloud based infrastructure for software development needs and to improve current processes and services to better support modern software development needs and to perform future research on the need for certain development tools.