Engaging multigenerational workforce - Defining the preconditions of work engagement for representatives of different generational cohorts
Suomäki, Anu (2017)
Pro gradu -tutkielma
Suomäki, Anu
2017
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201704186171
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201704186171
Tiivistelmä
Leadership is facing major challenges as generations are blending more and more in working life with simultaneously growing global competition. Work engagement has been discovered to function as a driver for organizational success (Schaufeli 2013, Hakanen et al. 2008), thus offering one solution for companies to improve their performance through employee engagement. This study contributes the current academic research by combining work engagement and generational cohort related studies and examining whether generational cohort is the defining factor in the perception of work engagement. The study clarifies the antecedents of work engagement for the members of different generational cohorts, discusses how multigenerational workforce finds work engagement and whether generation can be considered as a means to segment workforce.
The study is qualitative and provides an insight to the knowledge intense work environment’s multigenerational workforce. The results imply, that despite the different emphases, the constructing elements of work engagement are similar for people of all ages. Thus, it is reasonable to suggest, that the perception of work engagement is more individual-centered and workforce engagement measures should not be planned by generational cohorts. The topic is both current and beneficial as it provides new knowledge on both work engagement and generational research and offers guidelines to organizations for engaging their workforce. Johtajuus on suurien haasteiden edessä, kun eri sukupolvet sekoittuvat työelämässä yhä enenevässä määrin samanaikaisesti, kun globaali kilpailu kovenee. Työn imun on todettu toimivan organisaatiomenestyksen edistäjänä (Schaufeli 2013, Hakanen et al. 2008), joten se tarjoaa yrityksille ratkaisun parantaa suorituskykyään henkilöstön sitouttamisen kautta. Tämä tutkielma edesauttaa nykytutkimusta yhdistämällä työn imuun ja sukupolviin liittyvän tutkimuksen ja selvittämällä onko sukupolvi työn imun kokemisen määrittävä tekijä. Tutkielma selvittää työn imun edellytyksiä eri sukupolvien näkökulmasta ja kuinka eri sukupolvien edustajat löytävät työn imun sekä pohtii, voidaanko sukupolvia käyttää henkilöstön segmentointiin työn imun osalta.
Tutkielma on laadullinen ja tarjoaa näköalan eri sukupolvista koostuvaan tietointensiivisessä ympäristössä toimivaan työyhteisöön. Tulokset osoittavat, että painotuseroista huolimatta työn imun keskeiset elementit ovat hyvin samankaltaisia kaikenikäisille ihmisille. Täten voidaankin esittää, että työn imun tunteminen on ennemminkin yksilökeskeistä eikä henkilöstön sitouttamistoimenpiteitä tulisi suunnitella sukupolviajattelun kautta. Tutkielman aihe on sekä ajankohtainen että hyödyllinen, sillä se tarjoaa uutta tietoa sekä työn imuun että sukupolviin liittyvään tutkimukseen ja tarjoaa organisaatioille suuntaviivoja henkilöstönsä sitouttamiseen.
The study is qualitative and provides an insight to the knowledge intense work environment’s multigenerational workforce. The results imply, that despite the different emphases, the constructing elements of work engagement are similar for people of all ages. Thus, it is reasonable to suggest, that the perception of work engagement is more individual-centered and workforce engagement measures should not be planned by generational cohorts. The topic is both current and beneficial as it provides new knowledge on both work engagement and generational research and offers guidelines to organizations for engaging their workforce.
Tutkielma on laadullinen ja tarjoaa näköalan eri sukupolvista koostuvaan tietointensiivisessä ympäristössä toimivaan työyhteisöön. Tulokset osoittavat, että painotuseroista huolimatta työn imun keskeiset elementit ovat hyvin samankaltaisia kaikenikäisille ihmisille. Täten voidaankin esittää, että työn imun tunteminen on ennemminkin yksilökeskeistä eikä henkilöstön sitouttamistoimenpiteitä tulisi suunnitella sukupolviajattelun kautta. Tutkielman aihe on sekä ajankohtainen että hyödyllinen, sillä se tarjoaa uutta tietoa sekä työn imuun että sukupolviin liittyvään tutkimukseen ja tarjoaa organisaatioille suuntaviivoja henkilöstönsä sitouttamiseen.