Muutokset yritysten hinnoitteluun big data-aikakaudella

Abstract

Tämän kandidaatintyön tavoitteena on antaa lukijalle kuva yritysmarkkinoilla käytettävistä hinnoittelustrategioista sekä niiden soveltuvuudesta erilaisiin markkinatilanteisiin. Lisäksi työ antaa kuvauksen big datan ominaisuuksista, joilla on eniten vaikutusta hinnoitteluun, ja tarkastelee yritysten hinnoittelun muutosta big data-aikakaudella. Työ on toteutettu kirjallisuuskatsauksena ja sen tutkimuskysymyksiin on annettu vastaukset nojautuen tieteelliseen kirjallisuuteen ja artikkeleihin sekä verkkoartikkeleihin. Työn tuloksena havaittiin, että useat yritykset yhä edelleen perustavat hinnoittelunsa lähinnä sisäisiin tietolähteisiin. Ulkoisten lähteiden käyttäminen on vähäistä. Hinnoittelulla on suurin vaikutus yrityksen kannattavuuteen toimialasta riippumatta. Harva yritys kuitenkaan panostaa hinnoitteluun, vaan se nähdään usein osana laajempaa markkinointitoiminnan kokonaisuutta. Suurin osa yrityksistä käyttää hinnoittelunsa perustana tuotteen kustannuksia, mikä on laajalti osoitettu yhdeksi tehottomimmista hinnoitelumenetelmistä. Big data-analytiikan ja työkalujen hyödyntäminen on kasvamassa ja ne yritykset, jotka ovat jo omaksuneet muutokset, ovat toimialoillaan järjestäen parhaiden suoriutujien joukossa.