Tukimekanismien vaikutus esimiehen luottamukseen YT-prosessissa

Abstract

Organisaation supistamistoiminnot ovat yksi organisatorisen muutoksen häiritsevimmistä ja dramaattisimmista tapahtumista, joka vaatii tehokasta johtajuutta. YT-prosessi on haastava paikka sekä työntekijöille, mutta myös esimiehille. Myös luottamus on tärkeä osa muutoksen toteuttamista. Luottamuksen rakentaminen onkin yksi esimiehen keskeisimmistä tehtävistä ja taidoista, mihin vaikuttaa myös esimiehen voimavarat ja kyvykkyys toimia asemassaan.

Tämän tutkielman tarkoituksena on tutkia esimieskontekstia organisaation esimiehelle tarjoamien erilaisten tukimekanismien tai niiden puuttumisen kautta sekä tutkia tukimekanismien vaikutusta esimiehen luottamukseen organisaatiotaan ja esimiestään kohtaan YT-prosessin aikana. Tutkimus on toteutettu laadullisena tutkimuksena. Aineisto analysoitiin teoriaohjaavalla sisällönanalyysillä ja tutkimuskysymykseen vastataan puolistrukturoiduilla haastatteluilla (7kpl).

Tutkimuksen tuloksissa korostui toimivan organisaatiokulttuurin tärkeys. Oman esimiehen tuki, avoin vuorovaikutus sekä rehellinen toiminta olivat haastatelluille tärkeitä tukimekanismeja, jotka rakensivat ja ylläpitivät luottamusta. Itse YT-prosessissa merkitsi lainsäädännön noudattaminen sekä toimiva neuvotteluyhteys.

Organizational downsizing is one of the most dramatic events of organizational change. Downsizing is a challenging place for both employees and managers. Trust is also an important part of implementing change. Trust building is one of the most important tasks and skills of a manager, which is also influenced by the manager´s resources and ability to act in his or her position.

The purpose of this thesis is to research the manager context through the support mechanisms offered by the organization and the impact of support mechanisms on the manager´s trust in his/her organization and supervisor during the downsizing process. The research was conducted as a qualitative study. The material was analyzed by theory-driven content analysis and the research question was answered by semi-structured interviews (7).

The results of the research underlined the importance of an effective organizational culture. Open interaction, support from the supervisor and honest behavior built and maintained trust and were important support mechanisms for the interviewees. In the downsizing process mattered observance of the legislation and a viable negotiating link.