Tuotekonfiguraattorin kehittäminen ja toteutus massaräätälöidyille nosturijärjestelmille

Abstract

Tämän diplomityön tavoitteena on 80% PROSYSTEM-piennosturijärjestelmä variaatioista kattavan tuotekonfiguraattorin toteuttaminen. Konfiguraattorin tavoitteena on mahdollistaa kaksinkertainen kuvantuottokyky sekä vähentää tarjouksen tekoon kuluvaa aikaa. Konfiguraattorin avulla vaativa laskenta ja mitoitus onnistuvat myös kokemattomalta käyttäjältä. Tutkimuksessa pyrittiin huomioimaan myös automatisoinnin tuomia laatuominaisuuksia.

Konfiguraattorin kuvientuottokykyä ja tarjouksen tuottamisen tehokkuutta arvioidaan suhteessa manuaaliseen kuvantuottokykyyn ja tarjouksen tekoon kuluvaan aikaan. Tuotetun järjestelmän käytettävyyttä tutkitaan heuristisen arvioinnin avulla, johon on yhdistetty käytettävyystestauksen piirteitä. Tulosten merkitsevyyttä arvioidaan Wilcoxonin merkittyjen sijalukujen testillä ja tulosten arvioinnissa on huomioitu keskivirheeseen sekä mahdollisiin mittausepävarmuuksiin liittyvät virhearviot.

Tutkimuksen perusteella konfiguraattorilla tuotettu tarjous on noin 20-60% nopeampi kuin manuaalisesti tuotettu tarjous. Konfiguraattorin arvioitu kuvantuottokyky suhteessa teoreettiseen manuaaliseen kuvantuottokykyyn on 7,5-kertainen. Konfiguraattorin kattavuus vastaa PROSYSTEM-hinnastoa, jonka kattavuus on noin 80% kaikista PROSYSTEM-variaatioista. Heuristisen arvioinnin mukaan käytettävyyden osalta järjestelmästä löytyy haasteita erityisesti palautteen antamisen ja ohjeistuksen osalta. Laadun kannalta saavutettavia ominaisuuksia ovat yhdenmukaisuus ja käyttäjästä riippumaton lopputulos.

Tutkimuksessa toteutettiin tavoitteiden mukainen järjestelmä, joka vaatii kuitenkin jatkokehitystä erityisesti käytettävyyden osalta. Yleistyksien puutteesta huolimatta, tutkimus esittää monimutkaisten järjestelmien konfiguroinnin potentiaalin erityisesti, mikäli systemaattinen suunnittelu voidaan automatisoida.

Objective in this master’s thesis was to create product configurator which covers 80% of PROSYSTEM light crane system variations. Configurator aims to double the current rate of drawing production and decrease time spent on offer creation. Configurator provides means for advanced calculations and dimensioning also for inexperienced users. Study views quality aspects achieved via automatization.

Configurators rate of drawing production and efficiency in offer creation is compared to manual drawing production rate and time used for creating offer manually. Systems usability is studied via heuristic evaluation with implemented characteristics of usability testing. Statistical significance of results is analyzed with Wilcoxon signed-rank test and in evaluation of results standard error and errors of measurements are considered.

According to conducted study, configured offer is created about 20-60% faster. Estimated production rate for configured drawings is 7,5 times greater compared to theoretical rate of manual labor. The extent of configurator is nearly equivalent to PROSYSTEM-catalog which covers 80% of PROSYSTEM variations. Challenges regarding usability were found especially in programs feedback to user and provided help. Consistency and user independent result were important aspects regarding to quality properties.

System created during the study matched objectives but will require improvements regarding usability. Despite lack of generalization, study portraits potential for configuration of complex products specially when systematic design can be automatized and suggests further improvements.