Hankinnan ja tarjouslaskennan yhteistyömalli teollisuuden palveluyrityksessä
Hirvonen, Linda (2018)
Diplomityö
Hirvonen, Linda
2018
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201803296271
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe201803296271
Tiivistelmä
Tämän diplomityön tarkoituksena oli tutkia hankinnan ja tarjouslaskennan yhteistyötä. Tavoitteena oli muodostaa hankinnan ja tarjouslaskennan välille toimintamalli, jonka avulla pystytään yhtenäistämään, selkeyttämään ja tehostamaan toimintaa. Hyvin suunnitelluilla hankinnoilla pystytään saavuttamaan suuria rahallisia säästöjä ja vaikuttamaan koko yrityksen kannattavuuteen ja kilpailukykyyn.
Projektilähtöisessä toiminnassa tarjousvaihe on kriittinen, jotta tarjouskilpailussa edetään toteutusvaiheeseen. Tehokkaammalla yhteistyöllä pystytään tarjouspyyntöihin vastaamaan annettujen aikataulujen puitteissa ja saamaan parhaat mahdolliset tarjoukset markkinoilta. Hankinnan ja myynnin yhteistyötä pidetään yhtenä yrityksen tärkeimmistä sisäisen yhteistyön muodoista, koska ne liittävät yrityksen ulkopuolisiin sidosryhmiin eli asiakkaisiin ja toimittajiin.
Tutkimusaineisto kerättiin haastatteluista, havainnoinneista sekä aihetta käsittelevistä kirjallisuus- ja artikkeliteoksista. Nykytila-analyysin avulla tutkittiin hankinnan ja myynnin nykytilaa sekä yhteistyössä esiintyviä haasteita. Tutkimuksen tavoitteiden ja yhteistyössä esiintyvien haasteiden avulla muodostettiin viisivaiheinen yhteistyömalli kohdeyrityksen käyttöön. Toimintamallin tarkoituksena on selkeyttää hankinnan ja myynnin vastuita, rooleja ja toimintatapoja. Yhteistyömallin implementointia tutkittiin oletusarvoja käyttäen. The purpose of this master’s thesis was to study the collaboration between Procurement and Sales. The goal was to create a model that would help Procurement and Sales harmonize and clarify their collaboration and thus make it more effective. A well-planned procurement process can help achieve significant financial savings and have a positive impact on the profitability and competitiveness of the entire company.
In project-based operations, the bidding phase is critical for the bidding process to proceed to the implementation stage. More effective co-operation will enable responding to inquiries within given timetables and getting the best possible offers from the market. Co-operation between Procurement and Sales is considered one of the most important forms of internal co-operation in the company. They are the link between company and the external stakeholders, ie customers and suppliers.
The research material was collected from interviews, observations and from literature and article reviews on the subject. The current-state analysis was used to analyze the current state of Procurement and Sales as well as the challenges in the co-operation. A five-step collaboration model was formed through the goals of the research and the challenges of co-operation. The purpose of the collaboration model was to clarify the responsibilities, roles and practices of Procurement and Sales. The implementation of the co-operation model was studied using the default values.
Projektilähtöisessä toiminnassa tarjousvaihe on kriittinen, jotta tarjouskilpailussa edetään toteutusvaiheeseen. Tehokkaammalla yhteistyöllä pystytään tarjouspyyntöihin vastaamaan annettujen aikataulujen puitteissa ja saamaan parhaat mahdolliset tarjoukset markkinoilta. Hankinnan ja myynnin yhteistyötä pidetään yhtenä yrityksen tärkeimmistä sisäisen yhteistyön muodoista, koska ne liittävät yrityksen ulkopuolisiin sidosryhmiin eli asiakkaisiin ja toimittajiin.
Tutkimusaineisto kerättiin haastatteluista, havainnoinneista sekä aihetta käsittelevistä kirjallisuus- ja artikkeliteoksista. Nykytila-analyysin avulla tutkittiin hankinnan ja myynnin nykytilaa sekä yhteistyössä esiintyviä haasteita. Tutkimuksen tavoitteiden ja yhteistyössä esiintyvien haasteiden avulla muodostettiin viisivaiheinen yhteistyömalli kohdeyrityksen käyttöön. Toimintamallin tarkoituksena on selkeyttää hankinnan ja myynnin vastuita, rooleja ja toimintatapoja. Yhteistyömallin implementointia tutkittiin oletusarvoja käyttäen.
In project-based operations, the bidding phase is critical for the bidding process to proceed to the implementation stage. More effective co-operation will enable responding to inquiries within given timetables and getting the best possible offers from the market. Co-operation between Procurement and Sales is considered one of the most important forms of internal co-operation in the company. They are the link between company and the external stakeholders, ie customers and suppliers.
The research material was collected from interviews, observations and from literature and article reviews on the subject. The current-state analysis was used to analyze the current state of Procurement and Sales as well as the challenges in the co-operation. A five-step collaboration model was formed through the goals of the research and the challenges of co-operation. The purpose of the collaboration model was to clarify the responsibilities, roles and practices of Procurement and Sales. The implementation of the co-operation model was studied using the default values.