Liiketoimintaprosessin käyttöönotto muutosjohtamisen näkökulmasta
Hildén, Minna (2018)
Kandidaatintutkielma
2018
Julkaisun pysyvä osoite on
http://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2018051524150
http://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2018051524150
Tiivistelmä
Organisaatioilta vaaditaan kykyä sopeutua muutoksiin säilyttääkseen kilpailukykynsä. Muutosjohtaminen tarjoaa strategiset työkalut muutoksen läpivientiin ja organisaation tehokkuuden parantamiseen. Liiketoimintaprosessin käyttöönottoa voidaan myös pitää suunniteltuna organisaatiomuutoksena.
Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli tutkia miten muutosjohtamisella voidaan vaikuttaa liiketoimintaprosessin käyttöönoton onnistumiseen. Tutkimus perustuu kirjallisuuteen ja tieteellisiin artikkeleihin, jotka käsittelivät muutosjohtamista, organisaation kehittämistä ja organisaatiomuutosta.
Tutkimustulosten mukaan sekä muutosjohtamiseen että organisaation kehittämiseen voidaan käyttää suunnitellun organisaatiomuutoksen vaihemallia. Muutosta valmistellessa on tärkeää analysoida nykytilanne, luoda visio ja strategia tavoitetilasta ja toimenpiteet tavoitetilaan pääsemiseksi. Organizations are required to adapt to changes in order to maintain their competitiveness. Change management provides strategic tools to streamline change and improve organizational efficiency. The implementation of a business process can also be considered as a planned organizational change.
The purpose of this research was to examine how change management can influence the successful implementation of the business process. The research is based on literature and scientific articles regarding change management, organization development and organizational change.
According to the conclusions of this research the model of the planned organizational change can be applied both change management and organization development. Before the implementation of organizational change it is important to analyze the current situation, create a vision and strategy for the aimed targets and measures to achieve the targets.
Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli tutkia miten muutosjohtamisella voidaan vaikuttaa liiketoimintaprosessin käyttöönoton onnistumiseen. Tutkimus perustuu kirjallisuuteen ja tieteellisiin artikkeleihin, jotka käsittelivät muutosjohtamista, organisaation kehittämistä ja organisaatiomuutosta.
Tutkimustulosten mukaan sekä muutosjohtamiseen että organisaation kehittämiseen voidaan käyttää suunnitellun organisaatiomuutoksen vaihemallia. Muutosta valmistellessa on tärkeää analysoida nykytilanne, luoda visio ja strategia tavoitetilasta ja toimenpiteet tavoitetilaan pääsemiseksi.
The purpose of this research was to examine how change management can influence the successful implementation of the business process. The research is based on literature and scientific articles regarding change management, organization development and organizational change.
According to the conclusions of this research the model of the planned organizational change can be applied both change management and organization development. Before the implementation of organizational change it is important to analyze the current situation, create a vision and strategy for the aimed targets and measures to achieve the targets.