Scaling the product development and product management of a growing business-to- business software company

Abstract

This thesis provides an evaluation team functionality framework for a growing business-to- business company to scale its existing product development and management to maintain the current workload, as well as to be able to take on new customers’ workload. As the primary research method, this thesis used a qualitative research technique involving individual semi-structured interviews with external participants. A literature review was also conducted to find out current theoretical scaling methods small and medium sized companies could adopt. The results present that theoretical scaling methods might be too heavy and time-consuming to implement. A proposed new organisational structure was presented along with implementing an internal custom scaling evaluation method to fit a growing SME

Tämä diplomityö tarjoaa kasvavalle ohjelmistoyritykselle ehdotuksen, miten olemassa olevaa tuotekehitystä sekä -hallintaa voitaisiin skaalata, jotta voidaan ylläpitää nykyinen työkuorma sekä mahdollisesti ottaa uusien asiakkaiden työkuorma. Primäärinä tutkimusmenetelmänä käytettiin puolistrukturoitua haastattelua ulkopuolisille yrityksille ja kirjallisuuskatsausta käytettiin, jotta saatiin käsitys mitä pienet sekä keskisuuret yritykset käyttävät mahdollisesti skaalausmetodeina. Tulokset viittaavat siihen, että olemassa olevat teoreettiset mallit ovat liian raskaita ja käyttöönotoltaan liian aikaa vieviä pieniin sekä keskisuuriin yrityksiin. Yritykselle ehdotettiin organisaatiorakennemuutosta sekä sisäinen skaalausmenetelmä, joka voisi olla toteutuskelpoisempi.