Pk-yrityksen toiminnanohjauksen kehittäminen, Case Niskan Hydrauliikka ja Raskasosa Oy

Abstract

Tämä työn toimeksianto on saatu Niskan Hydrauliikka ja Raskasosa Oy:ltä ja on toteutettu kirjallisuuden, yritysvierailun sekä haastattelujen avulla. Työn tavoitteena on selvittää, miten kohdeyrityksen nykyinen toiminnanohjaus toimii, millaisia kehittämistarpeita toiminnanohjauksessa esiintyy ja millaisia kehittämisratkaisuja voisi hyödyntää toiminnanohjauksen kehittämisessä. Työssä tutustutaan yritysten toiminnanohjaukseen sekä yleisesti että pienten ja keskisuurten yritysten toimintaympäristössä. Toiminnanohjauksen yhteydessä esitellään siihen liittyviä pk-yrityksen erityispiirteitä sekä tutustutaan toiminnanohjaus- eli ERP-järjestelmiin ja niiden tuomiin hyötyihin. Työssä analysoidaan case yrityksen toiminnanohjausta, tunnistetaan siinä olevia kehityskohteita ja lopputuloksena esitetään ratkaisuehdotus Niskan Hydrauliikka ja Raskasosa Oy:n keskeisimpään kehityskohteeseen. Ratkaisuehdotuksissa esitetään myös toimenpiteet, joiden avulla yritys pystyy toimimaan kehittääkseen omaa toimintaansa. Tutkimuksen perusteella havaittiin varastokirjanpidon olevan merkittävin kehityskohde, koska se aiheuttaa paljon haasteita monissa yrityksen eri toiminnoissa ja vie paljon aikaa.