Väitöskirjat - LUTPub

Aineistot 1-1 / 1

Kuulla vai kuunnella – käyttäjää osallistavan palveluinnovoinnin lähestymistavan toteuttamisen haasteita julkisella sektorilla

Hennala, Lea
Acta Universitatis Lappeenrantaensis (Lappeenrannan teknillinen yliopisto, 16.12.2011)

Julkisen sektorin itsensä synnyttämien innovaatioiden ja innovoinnin näkökulma on verrattain tuore innovaatiotutkimuksen tutkimuskohde. Vielä uudempaa lähestymistapaa edustaa käyttäjälähtöinen ja käyttäjää osallistava ...