Impacts of company reorganization to ongoing enterprise resource planning implementation
Laitinen, Bea (2018)
Diplomityö
2018
School of Engineering Science, Tuotantotalous
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2018100837791
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2018100837791
Tiivistelmä
The aim of this thesis was to study how enterprise merger influences the ongoing implementation of an ERP system. The aim of the thesis was to find out the most critical factors in the implementation, which lead to a successful ERP implementation.
As a main research method, the work uses exploratory case study, which was carried out by 14 semi-structured interviews in a Finnish oil company. The respondents were chosen from different business units, both from the business side and from the company implementing the ERP system, in order to obtain the widest possible knowledge from the interviews.
According to the research results, the most critical issues in post-merger ERP implementation are the integration strategy and planning, the implementation team, the technical factors and the implementation project process. The interviews provided more detailed practical research results, and the interview results could be divided into three categories: overall merger activities, system implementation details and to the IS integration process. In addition, it was found that defining the boundaries of the legal companies in the ERP system was not the most challenging part in contrast to the preliminary data, but how two different business areas can be managed within one legacy company inside the enterprise resource planning system. Tämän diplomityön tavoitteena oli tutkia, kuinka yritysfuusio vaikuttaa samaan aikaan tapahtuvaan toiminnanohjausjärjestelmän implementointiin. Työssä pyrittiin selvittämään kriittisimmät seikat implementoinnissa, joihin keskittymällä pystytään toteuttamaan onnistunut toiminnanohjausjärjestelmän implementointi.
Päätutkimusmenetelmänä työ käyttää eksploratiivista tapaustukimusta, joka toteutettiin tekemällä 14 puolistrukturoitua haastattelua yhdessä suomalaisessa öljy-yrityksessä. Haastateltavat pyrittiin valitsemaan työhön tasapuolisesti eri liiketoimintayksiköistä, sekä liiketoiminnan puolelta että toiminnanohjausjärjestelmän implementoinnin toteuttavan yrityksen puolelta, jotta työhön saatiin mahdollisimman laaja vastauskirjo.
Tutkimustulosten mukaan tärkeimmät seikat yritysfuusion jälkeisessä ERP implementaatiossa ovat integraatiostrategia ja suunnitelma, implementointitiimi, tekniset seikat sekä implementointiprosessi. Haastattelujen avulla saatiin tarkempia käytännön tutkimustuloksia ja esiin nousseet asiat pystyttiin jaottelemaan kolmeen kategoriaan: yleisiin yritysfuusioon liittyviin toimintoihin, informaatiosysteemin implementoinnin yksityiskohtiin ja IS-integraatioprosessiin. Lisäksi havaittiin, että legaaliyhtiöiden rajojen määrittäminen ERP järjestelmässä ei ollut alustavista tiedoista poiketen haastavin osuus, vaan se miten kahta erilaista liiketoiminta-aluetta pystytään hallitsemaan yhden legaaliyhtiön sisällä toiminnanohjausjärjestelmässä.
As a main research method, the work uses exploratory case study, which was carried out by 14 semi-structured interviews in a Finnish oil company. The respondents were chosen from different business units, both from the business side and from the company implementing the ERP system, in order to obtain the widest possible knowledge from the interviews.
According to the research results, the most critical issues in post-merger ERP implementation are the integration strategy and planning, the implementation team, the technical factors and the implementation project process. The interviews provided more detailed practical research results, and the interview results could be divided into three categories: overall merger activities, system implementation details and to the IS integration process. In addition, it was found that defining the boundaries of the legal companies in the ERP system was not the most challenging part in contrast to the preliminary data, but how two different business areas can be managed within one legacy company inside the enterprise resource planning system.
Päätutkimusmenetelmänä työ käyttää eksploratiivista tapaustukimusta, joka toteutettiin tekemällä 14 puolistrukturoitua haastattelua yhdessä suomalaisessa öljy-yrityksessä. Haastateltavat pyrittiin valitsemaan työhön tasapuolisesti eri liiketoimintayksiköistä, sekä liiketoiminnan puolelta että toiminnanohjausjärjestelmän implementoinnin toteuttavan yrityksen puolelta, jotta työhön saatiin mahdollisimman laaja vastauskirjo.
Tutkimustulosten mukaan tärkeimmät seikat yritysfuusion jälkeisessä ERP implementaatiossa ovat integraatiostrategia ja suunnitelma, implementointitiimi, tekniset seikat sekä implementointiprosessi. Haastattelujen avulla saatiin tarkempia käytännön tutkimustuloksia ja esiin nousseet asiat pystyttiin jaottelemaan kolmeen kategoriaan: yleisiin yritysfuusioon liittyviin toimintoihin, informaatiosysteemin implementoinnin yksityiskohtiin ja IS-integraatioprosessiin. Lisäksi havaittiin, että legaaliyhtiöiden rajojen määrittäminen ERP järjestelmässä ei ollut alustavista tiedoista poiketen haastavin osuus, vaan se miten kahta erilaista liiketoiminta-aluetta pystytään hallitsemaan yhden legaaliyhtiön sisällä toiminnanohjausjärjestelmässä.