OKR kasvuyrityksen strategisen johtamisjärjestelmän runkona

Abstract

Kun organisaatiot ryhtyvät toimeenpanemaan strategiaansa, niiden suurin haaste on resurssien täsmällinen kohdentaminen oleelliseen. Tämä on kriittistä etenkin kasvuyrityksille, koska niiden tulee kyetä yhtä aikaa sekä luomaan uutta että varmistamaan kassavirtansa. Sama haaste tosin pätee yhä useammin myös jo toimiviin yrityksiin, kun toimintaympäristön jatkuva muutos pakottaa niitä uudistumaan.

Mikä olisi siis sellainen johtamisjärjestelmä, joka vastaa yllä mainittuihin haasteisiin olematta kuitenkaan liian raskas ja byrokraattinen? Sen tulisi auttaa näkemään kokonaisuus sekä ohjata yksilöiden itsenäistä ajattelua ja toimintaa organisaation strategisten tavoitteiden kannalta oleelliseen. Samaan aikaan sen täytyisi mahdollistaa yksilöiden merkityksellisyyden kokemus ja motivoituminen sekä kannustaa yhteistyöhön.

Tässä diplomityössä selvitetään John Doerr’n kokoaman OKR-tavoitejohtamisen toimintamallin soveltuvuutta kasvuyrityksen strategisen johtamisjärjestelmän rungoksi. Kirjallisuuskatsauksessa luodaan ymmärrys organisaation strategisesta linjakkuudesta ja johtamisjärjestelmästä tavoiteasetannan näkökulmasta sekä paneudutaan selvittämään, mistä OKR-toimintamallissa on kyse. Empiriassa rakennetaan kohdeyritykselle kasvuyrityksen strateginen johtamisjärjestelmä ja testataan sen toimivuutta omistajastrategiasta henkilökohtaiselle tasolle.

Työn tulokset osoittavat, että OKR:n ympärille voidaan rakentaa ketterä johtamisjärjestelmä. Onnistuminen kuitenkin edellyttää huolellista suunnittelua, johdon sitoutumista, valmiutta kokeilla, dialogia aiheen äärellä ja kurinalaista poisoppimista. OKR:n oppien avulla rakennetun johtamisjärjestelmän avulla kohdeyrityksen kyky ohjata resurssejaan oleelliseen kehittyi. Kohdeyrityksessä toimivien yksilöiden kannalta johtamisjärjestelmä vapautti heidän ajattelua lisäten samanaikaisesti hallinnan tunnetta sekä auttoi heitä paremmin fokusoimaan toimintaansa. Lisäksi havaittiin, että OKR kehitti kohdeyrityksen toimintakulttuuria proaktiivisemmaksi, tavoitteellisemmaksi ja enemmän yhteistyöhön panostavaksi.

When organizations start implementing their strategy, their biggest challenge is to focus resources on the essentials. This is critical, especially for growth companies, as they must be able to innovate and create cash flow at the same time. However, the same challenge is more and more prevalent for existing businesses when the change in the operating environment forces them to renew.

So what would be a management system that responds to the above challenges without being too heavy and bureaucratic? It should help to see the entity as a whole and guide the individual's thinking and action to the essentials of the organization’s strategic goals. At the same time, it should enable the meaningfulness of work and motivation of individuals as well as encourage collaboration.

This master thesis explores the suitability of the OKR management model, compiled by John Doerr, as the framework for the strategic management system of a growth company. The literature review provides an understanding of the organization’s strategic alignment and management system from the point of view of goal setting and focuses on finding out what the OKR approach is all about. Empirical part builds a strategic management system for the growth company for the case company and tests its functionality from the ownership strategy to the personal level.

The results of the work show that an agile management system can be built around OKR. However, success requires careful planning, leadership commitment, experimenting, dialogue on the subject and disciplined learning. The management system built with the help of OKR developed the ability of the organization to direct its resources to the essentials. From the point of view of the individuals working in the organization, the management system freed their thinking, while simultaneously increasing the sense of control and helping them focus their activities. In addition, it was discovered that OKR developed the corporate culture of the case company to be more proactive, goal-oriented and more collaborative.