Ohjelmistorobotiikan hyödyntäminen ohjelmistoyrityksen hallinnossa

Abstract

Työ toteutettiin kohdeyrityksen toimeksiannosta, ja sen tavoitteena on kerätä tietoa ohjelmistorobotiikasta. Tieteellisiä ja kaupallisia lähteitä hyödyntäen tutkitaan, miten se eroaa muista teknologioista ja automatisointitavoista, mitä mahdollisuuksia ja haasteita siihen liittyy, mitä työkaluja siihen on olemassa, ja mitä asioita sen käyttöönotossa on huomioitava. Teorian ja yrityksen edustajien haastatteluiden perusteella listataan kohdeyrityksen hallinnosta kehitysehdotukset ja tehdään toimintasuunnitelma ohjelmistorobotiikan käyttöönottoa varten. Ohjelmistorobotiikka sopii moniin tietokoneella tehtäviin sääntöpohjaisiin rutiinitehtäviin. Oikein hyödynnettynä se on tehokas työkalu, jolla voi sekä saavuttaa kustannussäästöjä että parantaa laatua, nopeutta ja työntekijöiden viihtyvyyttä. Haasteita käyttöönotossa tuottaa oikeiden työkalujen ja prosessien valinta sekä muutoksen johtaminen. Kohdeyrityksestä potentiaalisimmaksi automatisoitavaksi prosessiksi valikoitui työntekijöiden perustaminen tietojärjestelmiin. Vaikka prosessi on helposti automatisoitavissa, ei sen volyymi ole niin suuri, että automatisoinnilla saavutettaisiin merkittäviä säästöjä.