Accuracy of revenue forecasting as a developer of financial management in the construction industry : Case Skanska

Abstract

The purpose of this research is to examine the diverse influences of accurate and inaccurate revenue forecasting on the performance of financial management and related business functions. The research examines the construction stream of Skanska Finland and is grounded on triangulation, combining the quantitative financial data and the qualitative material from ten interviews. Given the current financial forecasting ability and the challenges and future visions of forecasting in the case study company, the research aims to compare the findings with the tendencies found in theoretical framework. The research focuses on the benefits of accurate forecasting as an enabler of better vision and judgement for managerial decision-making at all organizational levels. On the basis of the results, the aim is to identify key elements of revenue forecasting and the possible trends for further development of forecasting in the case study company. The findings of this study stated that future-oriented market review, better system support, automation, sharing of the best practices, more profound focus on the forecasting of target works, communication, training and process follow-up have most potential to improve the accuracy of financial forecasting. The results of the empirical research clearly highlight the importance of the link between strategic management, organisational steering and a well-functioning forecasting process.

Tutkimuksen tarkoituksena on tutkia tarkkojen ja epätarkkojen liikevaihto-ennusteiden erilaisia vaikutuksia talousjohtamiseen ja siitä riippuvaisiin liiketoimintoihin. Skanska Suomen rakentamispalvelut -liiketoimintoa tutkitaan triangulaation avulla, joka hyödyntää kvantitatiivista talousdataa ja laadullista aineistoa yhteensä kymmenestä haastattelusta. Ottaen huomioon tapaustutkimusyrityksen taloudellisen ennustamisen nykytilan, ennustamisen haasteet ja tulevaisuudennäkymät, tutkimuksen tavoitteena on verrata tutkimushavaintoja teoreettisessa viitekehyksessä havaittuihin suuntauksiin. Tutkimuksessa keskitytään tarkan ennustamisen hyötyihin, jotka mahdollistavat paremman näkemyksen ja arviointikyvyn johdon päätöksenteon tueksi kaikilla organisaatiotasoilla. Tutkimustulosten perusteella tavoitteena on yksilöidä liikevaihdon ennustaminen avaintekijät ja mahdolliset kehityssuunnat ennustamisen jatkokehitystä ajatellen tapaustutkimusyhtiössä. Tämän tutkimuksen tulokset osoittivat, että tulevaisuuteen suuntautuva markkinakatsaus, parempi järjestelmätuki, automaatio, parhaiden käytäntöjen jakaminen, syvempi keskittyminen tavoitetöiden ennustamiseen, viestintä, koulutus ja prosessin seuranta ovat potentiaalisimpia tapoja parantaa talousennustamisen tarkkuutta. Empiirisen tutkimuksen tulokset korostavat selvästi strategisen johtamisen, organisaation ohjauksen ja toimivan ennustamisprosessin välisen yhteyden merkitystä.