Digitalisaation vaikutukset strategiseen henkilöstöjohtamiseen osaamisen kehittämisen näkökulmasta
Luoma, Pirjo (2019)
Pro gradu -tutkielma
2019
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2019082725644
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2019082725644
Tiivistelmä
Tässä tutkimuksessa selvitettiin niitä tekijöitä, joita yrityksien pitää huomioida strategisessa henkilöstöjohtamisessa digitalisaatiota hyödynnettäessä. Tutkimuksessa keskityttiin neljään strategisen henkilöstöjohtamisen osa-alueeseen: osaamisen kehittäminen, rekrytointi, talent management ja palkitseminen. Nämä neljä osa-aluetta ovat vahvasti sidoksissa toisiinsa, joten ne muodostivat luontevasti selkeän tutkittavan kokonaisuuden.
Tutkimus toteutettiin laadullisena monitapaustutkimuksena. Tutkimuksen empiirinen aineisto kerättiin viidestä case-yrityksestä puolistrukturoidulla teemahaastattelulla. Haastateltavat olivat johtavassa asemassa organisaatioiden henkilöstöhallinnossa.
Tutkimus osoitti, että ei ole olemassa yhtä oikeaa toimintamallia, kuinka yrityksen tulee toimia hyödyntäessään digitalisaatiota. Yrityksen koko, sijainti, toimiala ja työn luonne vaikuttivat kaikki siihen, miten ja kuinka paljon digitalisaatiota yrityksissä hyödynnettiin. Tutkimus osoitti myös, että tulevaisuudessa yritysten tulisi hyödyntää digitalisaation tuomia mahdollisuuksia enemmän liiketoiminnan eri osa-aluilla. This research has examined factors that organizations must consider in their strategic HRM when taking advantage of digitalization. The research has focused on four areas of strategic HRM: competence development, resourcing, talent management and rewarding. These four areas are strongly interconnected and, therefore, create a naturally and clearly researchable entity.
The research was carried out as a qualitative multi-case study. The research’s empirical data was gathered using five case organizations and semi-structured theme interviews. The interviewees had leading positions in the organizations’ HR management.
This research demonstrated that there isn’t one correct procedure when it comes to the ways in which organizations should take advantage of digitalization. The size of an organization, its location, the industry and nature of work all impacted how much and in what ways digitalization was utilized in each organization. The research also indicated that, in the future, organizations should take more advantage of the possibilities brought by digitalization, particularly in different areas of business.
Tutkimus toteutettiin laadullisena monitapaustutkimuksena. Tutkimuksen empiirinen aineisto kerättiin viidestä case-yrityksestä puolistrukturoidulla teemahaastattelulla. Haastateltavat olivat johtavassa asemassa organisaatioiden henkilöstöhallinnossa.
Tutkimus osoitti, että ei ole olemassa yhtä oikeaa toimintamallia, kuinka yrityksen tulee toimia hyödyntäessään digitalisaatiota. Yrityksen koko, sijainti, toimiala ja työn luonne vaikuttivat kaikki siihen, miten ja kuinka paljon digitalisaatiota yrityksissä hyödynnettiin. Tutkimus osoitti myös, että tulevaisuudessa yritysten tulisi hyödyntää digitalisaation tuomia mahdollisuuksia enemmän liiketoiminnan eri osa-aluilla.
The research was carried out as a qualitative multi-case study. The research’s empirical data was gathered using five case organizations and semi-structured theme interviews. The interviewees had leading positions in the organizations’ HR management.
This research demonstrated that there isn’t one correct procedure when it comes to the ways in which organizations should take advantage of digitalization. The size of an organization, its location, the industry and nature of work all impacted how much and in what ways digitalization was utilized in each organization. The research also indicated that, in the future, organizations should take more advantage of the possibilities brought by digitalization, particularly in different areas of business.