Julkisessa talonrakennushankkeessa esiintyvät työmotivaation ja sitoutumisen tekijät ja niiden vaikutukset hankkeen johtamiseen

Abstract

Tässä työssä on tutkittu Espoon kaupungin Tilapalvelut – liikelaitoksen talonrakennushankkeisiin vaikuttavia tekijöitä työmotivaation ja sitoutumisen näkökulmasta, sekä näiden tekijöiden vaikutuksia johtamiseen. Vaikuttavia tekijöitä on haettu motivaatioteorioista ja käytännön kokemuksesta. Teorian ja empirian yhteensovittamisesta on saatu hyvä näkökulma tutkimuksen aiheeseen.

Tulosten avulla on arvioitu mitä vaikusta eri tekijöillä on ja miten näitä tekijöitä voidaan johtaa ja kontrolloida. Motivointi ja sitoutuminen sekä tehokas johtaminen on kaikille osapuolille hyödyllistä. Tutkimuksessa esitetään tutkimusmenetelmä sekä hankkeeseen osallistuvien henkilöiden arviot eri tekijöiden merkityksellisyydestä ja vaikutuksista. Vastaajat roolitettiin soveltamalla De Bonon Six Thinking Hats menetelmää. Roolia valitessaan suurin osa vastaajista valitsi sinisen, eli johtajan hatun, joka osoitti, että projektiorganisaatiossa on monenlaista johtamista, jota tulee huomioida.

Keskeisenä tuloksena todetaan, että monet tunteisiin vaikuttavat seikat antavat ihmisille negatiivisen merkityksen ja että eri vastaajaryhmille on eri tekijöillä erilainen merkitys. Henkilökohtaisella osallistamisella, työmoraalilla ja kokonaisuuksien hallinnalla ja monella muulla tekijällä on suuri positiivinen merkitys. Negatiivista vaikutusta on henkilökohtaisuuksiin menemisellä, yksilön epäonnistumisen pelolla ja oman reviirin puolustamisella. Näihin haettiin ja löydettiin hyviä kehitystapoja.

The focus of this thesis is to study the factors affecting the building projects of the City of Espoo such as work motivation and commitment and their effects on the management. The influential factors have been sought from the motivational theories and practical experience. The combination of theory and empirical evidence have provided a good perspective for this study. The results have been used to assess the impact of different factors and how these factors can be managed and controlled. Motivation, commitment and effective leadership are beneficial to all parties. The study presents the research method as well as the participants' estimates of the significance and the impact of various factors. Respondents were divided in to different roles using De Bonon’s ‘Six Thinking Hats’ method. When choosing the role, most respondents chose blue, the leadership hat, which indicated that the project organization had a variety of leadership needs to be considered. The key finding of this thesis is that many emotional factors give people a negative association and that different factors hold a variety of meanings to different groups of respondents. Personal engagement, work ethic and entity management among many other factors, are crucial and play a very positive role. Being personal, fear of individual failure and defending one's own territory have negative effects. Good development practices were sought and found to resolve these issues in this research.