Maakonttoreiden varaosavarastojen analysointi ja varastonhallinnan uudistaminen

Abstract

Työn tavoitteena oli tutkia, onko yrityksen maakonttoreiden kannattavaa siirtyä nykyisestä hajautetusta varastonhallinnan mallista kohti keskitetympää varastonhallinnan mallia analysoimalla varaosavarastoja ja maakonttoreiden varastonhallinnan nykytilaa. Työssä sovellettiin toiminta- ja tapaustutkimukselle ominaisia lähestymistapoja, kuten kyselyitä, havannointia ja haastatteluja. Varastojen analysoinnissa hyödynnettiin yrityksen raportointijärjestelmän varastodataa. Työn empiirisessä osassa selvisi, ettei useissa maakonttoreissa suoriteta varastonhallinnan kannalta olennaisia toimintoja ja varastoja ohjataan tehottomasti. Yhteisiä standardeja ei ole, jonka seurauksena varastoja ohjataan erilaisilla toimintatavoilla. Hitaasti kiertävät varaosavarastot, suuret epäkuranttiusriskit ja monimutkaiset sisäiset tilausprosessit ovat johtaneet suuriin kustannuksiin. Työn tuloksena luotiin toimintasuunnitelma, jonka tavoitteena on tehostaa maakonttoreiden varastonhallintaa standardisoimalla prosesseja sekä keskittämällä varastonhallintaa asteittain yhteen paikkaan. Huomattavia säästöjä voidaan saada aikaan ennustamalla menekkiä, seuraamalla aktiivisesti varastoja sekä käyttämällä monikriteeristä luokittelua varaosien hallintaan.

The main goal of the thesis was to investigate if a centralized model would be a better solution for country sales offices inventory management than the current decentralized model. The analysis of the country sales offices spare part inventories and inventory management was carried out by using similar approaches that are used in action oriented and case study researches. The current state analysis was done by using inquiries, observations and interviews. The inventory data used in inventory analysis were collected from the case-company’s reportage tool. The empirical part of the thesis revealed that country sales organizations don’t perform important activities of inventory management and the lack of standards has led to various different ways of managing inventories. Inventory turnover of the spare part inventories is poor, obsolescence risks are high and internal order processes are complex which has led to large costs. As a result of the thesis a strategy was made to enhance country sales offices inventory management by standardizing processes and gradually centralizing inventory management. Substantial savings could be made by actively following inventory levels, by forecasting demand and by using a multi-criteria classification methods for management of the spare parts.