Itseohjautuvan tiimin johtajuus organisaatiossa : Case: OP Ryhmä
Eronen, Outi (2019)
Pro gradu -tutkielma
Eronen, Outi
2019
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
http://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2019092329510
http://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2019092329510
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen tavoitteena on tutkia tapaustutkimuksena, miten johtajuudella voidaan tukea itseohjautuvan tiimin toimintaa organisaatiossa. Itseohjautuvat tiimit ovat kasvattaneet suosiotaan, sillä organisaatiot haluavat madaltaa hierarkiatasoja. Organisaatioiden täytyy nykyisin vastata kilpailuun entistä nopeammin, joten päätöksentekoa halutaan joustavoittaa sekä antaa entistä enemmän alemmille organisaatiotasoille. Tutkielmassa analysoitiin johtajuuden vaikutusta itseohjautuvan tiimin tehokkaaseen toimintaan niin muodollisen johtajuuden kuin epämuodollisen johtajuuden kautta.
Tutkielmassa käytettiin laadullista tutkimusmenetelmää ja aineisto kerättiin yksilöhaastatteluiden avulla. Tutkimus tehtiin tapaustutkimuksena yhdelle OP Ryhmän kehittämisen tiimeistä. Haastateltavat koostuivat niin tiimin jäsenistä kuin tiimin muodollisesta johdosta. Aineiston analysointimetodina käytettiin teemoittelua.
Tulokset osoittivat, että itseohjautuvan tiimin johtajuus voidaan jakaa muodolliseen johtajuuteen niin tiimin sisällä kuin tiimin ulkopuolella. Etenkin tiimin selkeät tavoitteet, ylemmän johdon tuki, autonomian asteen selkeys ja päätöksenteon mandaatti nousivat vahvasti esille muodollisen johtajuuden vastuina. Epämuodollinen johtajuus sen sijaan voitiin jakaa niin jaettuun johtajuuteen kuin emergenttiin johtajuuteen. Nämä johtajuuden muodot nousivat esille tiimin sisällä etenkin tehtäviä jakaessa.
Kaiken kaikkiaan tutkielma osoitti, että itseohjautuvat tiimit tarvitsevat johtajuutta ja ohjausta muodollisen johtajuuden keinoilla, vaikka johtajuuden osia siirretään epämuodolliselle johdolle. On tärkeää, että muodollinen johto antaa tiimille selkeät tavoitteet ja luo tiimille edellytykset tehokkaan toiminnan saavuttamiseksi. This Master’s thesis is about investigating how self-organized teams can be supported by leadership. Using self-organizing teams in big organizations is becoming more popular because organizations wants to lower the hierarchy levels for example in decision making.
In addition, the leadership was divided into two main categories: formal leadership and informal leadership. This research investigates how self-organizing teams can be supported by these two forms of leadership and how these forms of leaderships are the most efficient. The research was done by using Case methodology and the Case team was one of the OP Financial Group’s Weatlh Management development teams.
The results indicated that clear goals, the support of senior management, the clarity of the autonomy and the mandate for decision making are pointed out as the responsibilities of formal leadership in self-organizing teams. The informal leadership instead could be divided into two categories: shared leadership and emergent leadership. These forms of leadership come out especially in the situations where actions are divided between the team members.
As a conclusion the research pointed out the importance of formal and informal leadership in self-organizing teams. Teams need clear goals and especially clear understanding their mandate for making decisions. They need the formal leadership functions as much as informal to work as efficient as possible even though some of the leadership functions are given to the team members.
Tutkielmassa käytettiin laadullista tutkimusmenetelmää ja aineisto kerättiin yksilöhaastatteluiden avulla. Tutkimus tehtiin tapaustutkimuksena yhdelle OP Ryhmän kehittämisen tiimeistä. Haastateltavat koostuivat niin tiimin jäsenistä kuin tiimin muodollisesta johdosta. Aineiston analysointimetodina käytettiin teemoittelua.
Tulokset osoittivat, että itseohjautuvan tiimin johtajuus voidaan jakaa muodolliseen johtajuuteen niin tiimin sisällä kuin tiimin ulkopuolella. Etenkin tiimin selkeät tavoitteet, ylemmän johdon tuki, autonomian asteen selkeys ja päätöksenteon mandaatti nousivat vahvasti esille muodollisen johtajuuden vastuina. Epämuodollinen johtajuus sen sijaan voitiin jakaa niin jaettuun johtajuuteen kuin emergenttiin johtajuuteen. Nämä johtajuuden muodot nousivat esille tiimin sisällä etenkin tehtäviä jakaessa.
Kaiken kaikkiaan tutkielma osoitti, että itseohjautuvat tiimit tarvitsevat johtajuutta ja ohjausta muodollisen johtajuuden keinoilla, vaikka johtajuuden osia siirretään epämuodolliselle johdolle. On tärkeää, että muodollinen johto antaa tiimille selkeät tavoitteet ja luo tiimille edellytykset tehokkaan toiminnan saavuttamiseksi.
In addition, the leadership was divided into two main categories: formal leadership and informal leadership. This research investigates how self-organizing teams can be supported by these two forms of leadership and how these forms of leaderships are the most efficient. The research was done by using Case methodology and the Case team was one of the OP Financial Group’s Weatlh Management development teams.
The results indicated that clear goals, the support of senior management, the clarity of the autonomy and the mandate for decision making are pointed out as the responsibilities of formal leadership in self-organizing teams. The informal leadership instead could be divided into two categories: shared leadership and emergent leadership. These forms of leadership come out especially in the situations where actions are divided between the team members.
As a conclusion the research pointed out the importance of formal and informal leadership in self-organizing teams. Teams need clear goals and especially clear understanding their mandate for making decisions. They need the formal leadership functions as much as informal to work as efficient as possible even though some of the leadership functions are given to the team members.
Kokoelmat
Samankaltainen aineisto
Näytetään aineisto, joilla on samankaltaisia nimekkeitä, tekijöitä tai asiasanoja.
-
Johtamisen rooli asiantuntijatiimin toiminnan kehittämisessä
Marjamäki, Timo (2018)Viime vuosikymmeninä yritysten toimintaympäristössä tapahtuneet muutokset ovat luoneet merkittäviä uudenlaisia vaateita yritystoiminnalle ja työelämälle. Laajalti organisaatioissa on vastattu näihin vaateisiin tukeutumalla ... -
Parijohtajuus johtamisen kehittämisen menetelmänä
Vainio, Linda (2018)Tämän tutkielman tavoitteena on selvittää, miten parijohtajuus voi edistää johtajana kehittymistä. Johtamisen kehittämistä tarkastellaan parijohtamisen, johtamisen kehittämisen ja oppimisen viitekehyksessä. Parijohtamista ... -
Valmentava johtajuus asiantuntijoiden itsensä johtamisessa
Kujanen, Taina (2017)Tässä tutkimuksessa kuvataan valmentavaa johtajuutta ja itsensä johtamista. Tutkimuksessa tarkastellaan sitä, miten esimiehet määrittelevät nämä käsitteet sekä sitä, mitä käytännön mahdollisuuksia ja haasteita heillä niiden ...