Terveydenhuollon ohjelmiston hankintaprosessin ja vaatimusmäärittelyn ongelmakohdat ja ratkaisuehdotukset

Abstract

Tässä diplomityössä on tutkittu terveydenhuollon ohjelmistoprojektia ulkoisen toimijan silmin. Tutkimusmetodina käytettiin ensin kirjallisuuskatsausta, jolla perehdyttiin ohjelmistotuotantoon ja vaatimusmäärittelyyn. Työssä tutkittiin projektidokumentaatiota hankintaprosessista vaatimusmäärittelyyn ja loppuraporttiin asti. Näiden perusteella haastateltiin projektin osallistuneiden organisaatioiden avainhenkilöitä teemahaastattelumenetelmin. Työn tuloksena kuvaillaan projektin eteneminen ja pyritään löytämään ongelmakohdat ja esittämään niihin ratkaisuehdotuksia ja mitä niistä voidaan oppia.

In this master’s thesis a healthcare domain’s software project is studied as an outside observer. Literature review was used in the beginning as a research method to study software engineering and requirements management. Then project documentation was studied from acquirement process and requirements documentation to the final report. Based on these some key personnel from each organization involved in the project were interviewed using thematic interview methods. As a result of the work, the progress of the project is described, and the problem areas are identified with suggestions for solutions and what can be learned from them.