Digitalisaatiosta aiheutuvan psyykkisen kuormituksen rooli esimiesten työhyvinvoinnissa
Korhonen, Iida (2020)
Pro gradu -tutkielma
Korhonen, Iida
2020
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202003238837
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202003238837
Tiivistelmä
Tässä pro gradu -tutkimuksessa selvitettiin digitalisaation aiheuttaman psyykkisen kuormituksen roolia esimiesten työhyvinvoinnissa. Digitalisaation myötä monet työtehtävät sekä työskentelytavat ovat muuttuneet ja tämä vaikuttaa esimiesten työhyvinvointiin. Vaikka työhyvinvoinnin kokemus on subjektiivinen ja siihen vaikuttavat monet tekijät, on kuitenkin nähtävissä tiettyjä tekijöitä, jotka aiheuttavat työssä kuormitusta. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, minkälainen rooli digitalisaatiolla on näihin tekijöihin ja miten digitalisoituneet toimintatavat kuormittavat esimiehiä.
Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena tarkoin valitulle tutkimusjoukolle, joka koostui esimiesasemassa toimivista henkilöistä. Haastattelut toteutettiin yksilöhaastatteluina ja haastatteluista saatua aineistoa verrattiin kirjallisuuteen. Teoreettinen pohja muodostettiin työhyvinvoinnin, työkuormituksen sekä digitalisaation kirjallisuudesta. Tutkimuksen tuloksista voidaan huomata, että digitalisaatiolla on selkeä rooli työhyvinvointiin vaikuttavissa tekijöissä. Näiden tekijöiden joukosta korostuivat erityisesti työn hallintaan liittyvät tekijät, joihin digitalisaatio vaikuttaa merkittävästi. Tutkimuksen perusteella ei kuitenkaan voida määritellä, mitkä tekijät kuormittavat eniten, sillä kuten jo mainittiin, työhyvinvoinnin kokeminen on yksilöllistä. This study examined the role of digitalization in psychological strain or the managers. Digitalization has changed many jobs and ways of working, and this affects to the well-being of managers. Although the experience of well-being at work is subjective and influenced by many factors, there are nevertheless certain factors that cause work strain. The aim of the study was to find out what role digitalization plays in these factors and how digitalized practices strain managers.
The study was conducted as a qualitative study for chosen interviewees consisting of individuals in managerial positions. The interviews were conducted as one-on-one interviews and the material obtained from the interviews was compared with the previous literature. The theoretical background of this study was formed from the literature on well-being at work, work strain and digitalization. The results of the study indicate that digitalization plays a major role in factors affecting well-being at work. Among these factors especially work-related factors are significantly affected by digitalization. However, the study cannot determine which factors affect the strain the most, as already mentioned, experiencing well-being at work is subjective.
Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena tarkoin valitulle tutkimusjoukolle, joka koostui esimiesasemassa toimivista henkilöistä. Haastattelut toteutettiin yksilöhaastatteluina ja haastatteluista saatua aineistoa verrattiin kirjallisuuteen. Teoreettinen pohja muodostettiin työhyvinvoinnin, työkuormituksen sekä digitalisaation kirjallisuudesta. Tutkimuksen tuloksista voidaan huomata, että digitalisaatiolla on selkeä rooli työhyvinvointiin vaikuttavissa tekijöissä. Näiden tekijöiden joukosta korostuivat erityisesti työn hallintaan liittyvät tekijät, joihin digitalisaatio vaikuttaa merkittävästi. Tutkimuksen perusteella ei kuitenkaan voida määritellä, mitkä tekijät kuormittavat eniten, sillä kuten jo mainittiin, työhyvinvoinnin kokeminen on yksilöllistä.
The study was conducted as a qualitative study for chosen interviewees consisting of individuals in managerial positions. The interviews were conducted as one-on-one interviews and the material obtained from the interviews was compared with the previous literature. The theoretical background of this study was formed from the literature on well-being at work, work strain and digitalization. The results of the study indicate that digitalization plays a major role in factors affecting well-being at work. Among these factors especially work-related factors are significantly affected by digitalization. However, the study cannot determine which factors affect the strain the most, as already mentioned, experiencing well-being at work is subjective.