Data-analytiikka strategisessa päätöksenteossa
Böhm, Lauri (2020)
Kandidaatintyö
2020
School of Engineering Science, Tuotantotalous
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2020051938273
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2020051938273
Tiivistelmä
Strateginen päätöksenteko on saanut osansa datavetoiseen aikakauteen siirtymisen tuomista muutoksista. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää data-analytiikan luomia muutoksia strategiseen päätöksentekoon. Erityisesti työssä keskitytään tarkastelemaan kolmea eri aspektia: intuition ja rationaalisuuden rooli päätöksenteossa, päätöksenteon hierarkia ja päätöksentekoprosessi. Työssä on luotu myös tiivistetty kuva analytiikan tuomista haasteista. Näitä aspekteja analysoidaan tietokirjallisuuden ja muun relevantin kirjallisuuden pohjalta. Tutkimus on toteutettu kirjallisuuskatsauksena.
Tutkimuksen kautta voidaan todeta data-analytiikan vaikuttaneen kaikkiin tutkimuskohteisiin. Päätöksenteko on suuntautunut lähes täysin rationaaliseen lähestymistapaan, mutta toisaalta intuition merkitys on korostunut päätöksentekoprosessin aikana. Hierarkia on muuttunut entistä hajautuneemmaksi ja päätöksentekoprosessi vaatii ylimmän johdon ulkopuolista osaamista. Päätöksien tulee keskittyä yhä voimakkaammin tulevaisuuteen ja suurimmat haasteet löytyvät datan validoinnista sekä henkilöstön osaamisesta.
Tutkimuksen kautta voidaan todeta data-analytiikan vaikuttaneen kaikkiin tutkimuskohteisiin. Päätöksenteko on suuntautunut lähes täysin rationaaliseen lähestymistapaan, mutta toisaalta intuition merkitys on korostunut päätöksentekoprosessin aikana. Hierarkia on muuttunut entistä hajautuneemmaksi ja päätöksentekoprosessi vaatii ylimmän johdon ulkopuolista osaamista. Päätöksien tulee keskittyä yhä voimakkaammin tulevaisuuteen ja suurimmat haasteet löytyvät datan validoinnista sekä henkilöstön osaamisesta.