Corporate restructuring and factors that aid in recovery : case Trainers' House 2008 - 2018
Lovén, Kim (2020)
Pro gradu -tutkielma
2020
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2020052238667
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2020052238667
Tiivistelmä
This thesis studies factors that aid in recovery from corporate debt restructuring process. The research was conducted as a qualitative case study. Case company is Trainers’ House Plc, and time frame used is 2008 – 2018. Two different methods were utilized to collect data for analysis. (1) Interviews with parties such as employees, clients and restructuring program liquidator, and (2) access to Trainers’ House restructuring program proposal and Trainers’ House financial statement 2018 to collect financial market performance indicators.
According to the results identified factors are supported by numerous previous studies, and can therefore be considered credible for broader context as well. Found factors aiding in recovery are; excellent customer relationship management, committing key personnel in the company and skillful leadership. In addition to finding the factors, the study assessed the value experienced by stakeholders as a result of company successfully recovering from the restructuring. Chosen stakeholders are employees, client companies, stockowners and the society. Tämä pro gradu -tutkielma tutkii keinoja, joilla yrityksen kykenevät parantumaan velkasaneerausmenettelystä. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tapaustutkimuksena. Kohdeyritys on Trainers’ House ja aikaväli on kymmenen vuotta; 2008 – 2018. Datan keruu toteutettiin kahdella tavalla, haastattelut ja osakkeiden kurssin- ja liikevaihdon muutokset. Haastatteluissa kohteena olivat Trainers’ Housen työntekijät, asiakasyritysten johtajat sekä velkasaneerausmenettelyn valvoja. Toinen tapa oli kerätä tilinpäätöstiedoista taloudellisen toiminnan mittareita.
Tulosten mukaan löydetyt keinot selviytyä velkasaneerausmenettelystä olivat jo aikaisemminkin hyväksi havaittuja tapoja aikaisempien tutkimusten perusteella. Tämä johtaa siihen, että yhden tapauksen perusteella keinoja voidaan yleistää hieman laajempaankin kontekstiin. Kolme tärkeintä keinoa selviytyä saneerauksesta olivat: Erinomainen asiakaskokemuksen johtaminen, avainhenkilöiden sitouttaminen ja taidokas ja oikea-aikainen johtaminen. Kolmen seikan lisäksi tutkittiin sitä arvoa jota syntyy pelastumisen seurauksena työntekijöille, asiakkaille, osakkeenomistajille ja yhteiskunnalle.
According to the results identified factors are supported by numerous previous studies, and can therefore be considered credible for broader context as well. Found factors aiding in recovery are; excellent customer relationship management, committing key personnel in the company and skillful leadership. In addition to finding the factors, the study assessed the value experienced by stakeholders as a result of company successfully recovering from the restructuring. Chosen stakeholders are employees, client companies, stockowners and the society.
Tulosten mukaan löydetyt keinot selviytyä velkasaneerausmenettelystä olivat jo aikaisemminkin hyväksi havaittuja tapoja aikaisempien tutkimusten perusteella. Tämä johtaa siihen, että yhden tapauksen perusteella keinoja voidaan yleistää hieman laajempaankin kontekstiin. Kolme tärkeintä keinoa selviytyä saneerauksesta olivat: Erinomainen asiakaskokemuksen johtaminen, avainhenkilöiden sitouttaminen ja taidokas ja oikea-aikainen johtaminen. Kolmen seikan lisäksi tutkittiin sitä arvoa jota syntyy pelastumisen seurauksena työntekijöille, asiakkaille, osakkeenomistajille ja yhteiskunnalle.