Pk-yrityksien riskienhallinta agenttipohjaisessa vientitoiminnassa
Ruohoniemi, Tanja (2020)
Kandidaatintutkielma
2020
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2020060139934
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2020060139934
Tiivistelmä
Tämä kandidaatintutkielma käsittelee agenttipohjaisen vientitoiminnan riskienhallintaa. Työn tarkoituksena on selvittää, miksi pk-yritykset ovat valinneet agenttipohjaisen vientimuodon, ja miten yritykset hallitsevat tämän tuomia mahdollisia riskejä. Lisäksi halutaan selvittää, mitä riskejä yritykset voivat kohdata, sekä miten näiltä riskeiltä suojaudutaan. Teoreettisessa osuudessa pohjustetaan aihetta tutkimuksen kannalta relevanteilla asioilla, joita ovat agenttipohjainen vientitoiminta, riskit sekä riskienhallinta.
Tutkimus toteutetaan kvalitatiivisella eli laadullisella tutkimuksella, joka suoritetaan tapaustutkimuksena. Aineistonkeruumenetelmänä on haastattelu, jossa haastateltavina henkilöinä on kahdesta yrityksestä sellaiset henkilöt, joille vientitoiminta kuuluu jokapäiväiseen työhön. Kohdeyritykset edustavat eri toimialaa, joista toinen on lastentarvikkeiden myyjä ja toinen teollisuustuotteiden myyjä. Haastatteluissa halutaan saada yritysten omaa näkökulmaa heidän riskienhallinnastansa agenttipohjaisessa vientitoiminnassa.
Haastateltavien yritysten toimialasta riippumatta tulokset ovat hyvin samankaltaisia, joista tulee ilmi, että myös pk-yrityksissä halutaan hallita mahdollisia riskejä vientitoiminnassa agentin kanssa. Riskejä ei ilmennyt kovinkaan montaa, mutta kaikille riskeille oli keino suojautua. Tärkeintä on huolehtia yhteistyökumppanin maksukyvystä hoitaa laskut ja eliminoida huonot kumppanit pois käyttäen koeaikaa hyväksi. This bachelor`s thesis deals with the risk management of agent-based export operations. The aim of this work is to find out why SMEs have chosen the agent-based form of export and how companies manage the potential risks posed by this. It would be important to know what those risks are and how to hedge against them. The theoretical part lays the foundation for issues that are relevant for research which are agent-based export, risk and risk management.
The study is conducted using qualitative research method, which is executed as a case study. The data collection method is an interview and the persons who interviewed are from two companies whose export activities are part of their daily work. The target companies represent different industries, one is seller of children´s product and the other sells industrial product. The purpose of the interviews is to get their own perspective on their risk management in agent-based export.
Result of these two different company is very similar, which shows that SMEs also want to manage potential risks in their export with an agent. There are not many risks, but there was a way to manage all the risks that emerged from the interview. The key is to take care of your partner´s ability to pay bills and eliminate bad partner by taking advantage of the trial period.
Tutkimus toteutetaan kvalitatiivisella eli laadullisella tutkimuksella, joka suoritetaan tapaustutkimuksena. Aineistonkeruumenetelmänä on haastattelu, jossa haastateltavina henkilöinä on kahdesta yrityksestä sellaiset henkilöt, joille vientitoiminta kuuluu jokapäiväiseen työhön. Kohdeyritykset edustavat eri toimialaa, joista toinen on lastentarvikkeiden myyjä ja toinen teollisuustuotteiden myyjä. Haastatteluissa halutaan saada yritysten omaa näkökulmaa heidän riskienhallinnastansa agenttipohjaisessa vientitoiminnassa.
Haastateltavien yritysten toimialasta riippumatta tulokset ovat hyvin samankaltaisia, joista tulee ilmi, että myös pk-yrityksissä halutaan hallita mahdollisia riskejä vientitoiminnassa agentin kanssa. Riskejä ei ilmennyt kovinkaan montaa, mutta kaikille riskeille oli keino suojautua. Tärkeintä on huolehtia yhteistyökumppanin maksukyvystä hoitaa laskut ja eliminoida huonot kumppanit pois käyttäen koeaikaa hyväksi.
The study is conducted using qualitative research method, which is executed as a case study. The data collection method is an interview and the persons who interviewed are from two companies whose export activities are part of their daily work. The target companies represent different industries, one is seller of children´s product and the other sells industrial product. The purpose of the interviews is to get their own perspective on their risk management in agent-based export.
Result of these two different company is very similar, which shows that SMEs also want to manage potential risks in their export with an agent. There are not many risks, but there was a way to manage all the risks that emerged from the interview. The key is to take care of your partner´s ability to pay bills and eliminate bad partner by taking advantage of the trial period.