Performance management of an outcome-based project in the manufacturing industry

Abstract

In the manufacturing industry setting the project business has been conducted using traditional methods. The case studied, however was an outcome-based five-year project with a benefit sharing scheme – a setting that was new to both two organizations involved in the project. The research was conducted after one year from the five-year contract period was completed. This thesis studied the performance management methods that are suitable when operating in an outcome-based setting.

The key results include ideas for agile project management, observations of the mutual target setting and the usage of knowledge-based management and data-driven development.

Valmistavan teollisuuden saralla kehitysprojektit toteutetaan pääsääntöisesti perinteisin menetelmin, vesiputousmallisella projektijohtamisella ja noudattaen tähän liittyviä taloudellisia näkökulmia. Tässä diplomityössä on tutkittu kahden organisaation välistä viiden vuoden mittaista tulostalousprojektia ensimmäisen yhteistyövuoden jälkeisenä ajankohtana. Diplomityön tarkoituksena oli löytää näkökulmia ja parhaita käytäntöjä tulevaisuuden tulostalousprojektien toteuttamiseksi.

Tutkimustulosten perusteella voidaan tehdä muutamia yleistyksiä ja lähtökohtasuosituksia tulostalous-projektien toteuttamiseksi. Johtamismallin tulee tukea tulostalousympäristössä esiintyvien muutosten hallintaa joustavasti ja tutkitussa projektissa noudatettu ketterä toteutusraami vastasi osaltaan tähän haasteeseen. Tässä diplomityössä otetaan kantaa myös yhteistyön perustana olevien avainmittareiden muodostamiseen ja yhteisen suuntaviivaston muodostamiseen. Tiedolla johtamisen näkökulmaa tarkastellaan tutkimuksessa tehtyjen haastatteluiden ja kyselyiden tulosten pohjalta.