Toiminnanohjausjärjestelmän määrittely PK-yrityksessä
Kurki, Satu (2020)
Kandidaatintyö
2020
School of Engineering Science, Tuotantotalous
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
http://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2020092575822
http://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2020092575822
Tiivistelmä
Tutkimuksessa käsitellään vaatimusmäärittelyjen merkitystä onnistuneen toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönoton edellytyksenä. Riittävän laajasti, oikein ja kattavasti organisaation toiminnot huomioiden tehty määrittelyvaihe varmistaa onnistuneet jatkovaiheet niin toiminnanohjausjärjestelmäprojektin edetessä kuin järjestelmän käyttöönotossa. Puutteelliset tai virheelliset määrittelyt sen sijaan estävät järjestelmälle asetettujen hyötyjen saavuttamisen, hankaloittavat projektin jatkovaiheita sekä aiheuttavat yrityksille lisäkustannuksia.
Toiminnanohjausjärjestelmällä (ERP) on keskeinen rooli tarvittavan tiedon keruun, hallinnan ja raportoinnin osalta. Ajantasaiset rekisterit mahdollistavat oikean tiedon saannin reaaliajassa päätöksenteon tueksi. Liiketoimintatietojen hallinta ei ole vaihtoehtoinen tapa toimia vaan tärkeä keino selviytyä kiristyvässä kilpailussa sekä jatkuvasti muuttuvassa toimintaympäristössä.
Tutkimuksen kirjallisuuteen pohjautuvassa osassa luodaan yleiskatsaus toiminnanohjausjärjestelmään. Soveltavassa osuudessa perehdytään vaatimusmäärittelyprosessiin. Case yrityksenä on julkinen jätelaitos. Soveltavan osuuden tavoitteena on antaa kokonaiskuva vaatimusmäärittelyprojektista käytännön esimerkein.
Tutkimuksessa havaittiin, ettei valittavan järjestelmän toteutustapa vaikuta määrittelyprosessin laajuuteen ja, että onnistunut projekti vaatii selkeän projektisuunnitelman sekä riittävät henkilöstöresurssit.
Toiminnanohjausjärjestelmällä (ERP) on keskeinen rooli tarvittavan tiedon keruun, hallinnan ja raportoinnin osalta. Ajantasaiset rekisterit mahdollistavat oikean tiedon saannin reaaliajassa päätöksenteon tueksi. Liiketoimintatietojen hallinta ei ole vaihtoehtoinen tapa toimia vaan tärkeä keino selviytyä kiristyvässä kilpailussa sekä jatkuvasti muuttuvassa toimintaympäristössä.
Tutkimuksen kirjallisuuteen pohjautuvassa osassa luodaan yleiskatsaus toiminnanohjausjärjestelmään. Soveltavassa osuudessa perehdytään vaatimusmäärittelyprosessiin. Case yrityksenä on julkinen jätelaitos. Soveltavan osuuden tavoitteena on antaa kokonaiskuva vaatimusmäärittelyprojektista käytännön esimerkein.
Tutkimuksessa havaittiin, ettei valittavan järjestelmän toteutustapa vaikuta määrittelyprosessin laajuuteen ja, että onnistunut projekti vaatii selkeän projektisuunnitelman sekä riittävät henkilöstöresurssit.