Tietotyöntekijöiden yksilöllisiä voimavaroja ja työn imua vahvistava itsensä johtaminen

Abstract

Itsensä johtaminen ja työn imu ovat keskeisiä käsitteitä nykypäivän työelämässä. Liiketoimintaympäristö muuttuu nopeasti, työtahti kiristyy, työntekijät joutuvat ottamaan enemmän itse vastuuta ja samalla heihin kohdistuu työnantajan puolelta suuria odotuksia. Itsensä johtamisesta onkin tullut tärkeä osaamisalue kaikille, jonka lisäksi työssä tarvitaan aidosti myönteistä tunne- ja motivaatiotilaa eli työn imua. Työntekijöiden on hyödyllistä kehittää itsensä johtamisen taitojaan ja olla tietoisia siitä, miten itse voi lisätä työn imuaan.

Tämän laadullisen tapaustutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten itsensä johtamisella voi lisätä omaa työn imua. Erityisesti haluttiin selvittää, millaiset yksilölliset voimavarat myötävaikuttavat työn imuun, millaisilla itsensä johtamisen menetelmillä niitä voi vahvistaa sekä millaista tukea kohdeorganisaation tietotyöntekijät tarvitsevat siihen esimieheltään. Aihetta tarkasteltiin siis alaisen näkökulmasta. Tutkimuksen empiirinen aineisto kerättiin puolistrukturoiduilla teemahaastatteluilla ja analysoitiin käyttämällä teoriaohjaavaa sisällönanalyysin menetelmää.

Tutkimus tuottaa lisää tietoa vähän tunnetusta ilmiöstä osoittamalla, että lisätäkseen työn imuaan tietotyöntekijä voi erilaisilla itsensä johtamisen strategioilla vahvistaa yksilöllisiä voimavaroja, jotka myötävaikuttavat työn imun kokemukseen. Tutkimustulosten mukaan työn imua lisäävät erilaiset tunteisiin, psykologiseen pääomaan, luonteenpiirteisiin ja kykyihin liittyvät yksilölliset voimavarat, kuten positiiviset tunnetilat, minäpystyvyys, halu auttaa muita ja kyky keskittyä käsillä olevaan tehtävään. Yksilöllisiä voimavaroja voi vahvistaa itsensä johtamisen käyttäytymisstrategioilla sekä luontaisten palkkioiden ja rakentavien ajatusmallien strategioilla. Tällaisia ovat tutkimustulosten perusteella esimerkiksi hyvinvoinnista huolehtiminen, itsehavainnointi, itsensä kehittäminen, ajan ja keskittymisen hallinta, luontaisiin palkkioihin keskittyminen sekä mielikuvaharjoittelu ja positiivinen itsepuhe.

Self-leadership and work engagement are key concepts in today’s working life. The business environment is changing fast, the pace of work is tightening, employees must take more responsibility and at the same time employers have high expectations for them. Consequently, self-leadership has become an important area of expertise for everyone. In addition, genuinely positive, emotional, and motivational state of mind, i.e., work engagement is needed at work. It is therefore useful for employees to develop their self-leadership skills and be aware of how to increase their work engagement.

This qualitative case study aimed to find out how self-leadership can increase work engagement. In particular, the aim was to find out what personal resources contribute to work engagement, what kind of self-leadership strategies can be used to strengthen personal resources and what kind of support the knowledge workers in the case organization need for that from their supervisor. The subject was examined from the subordinate’s perspective. The empirical data of the study were collected through semi-structured thematic interviews and analyzed using theory-guided content analysis method.

This study provides more information about a little-known phenomenon by showing that in order to increase work engagement a knowledge worker can, through a variety of self-leadership strategies, strengthen personal resources that contribute to work engagement. According to the research results, various personal resources related to emotions, psychological capital, traits, and abilities increase work engagement, for example positive affect, self-efficacy, desire to help others and ability to focus on the task at hand. Personal resources can be strengthened through self-leadership behavior-focused strategies, natural reward strategies and constructive thought pattern strategies. Based on the research results, these include for example self-observation, taking care of well-being, self-development, time and concentration management, focusing on the natural rewards, mental imagery and positive self-talk.