Ohjelmistorobotiikan käyttäminen rakennusalan yrityksen taloushallinnossa
Sundholm, Nea (2021)
Kandidaatintutkielma
Sundholm, Nea
2021
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202102033647
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202102033647
Tiivistelmä
Tässä kandidaatin työssä tutkitaan ohjelmistorobotiikan käyttämistä yrityksen taloushallinnossa. Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää automaation ja etenkin ohjelmistorobotiikan nykytilaa sekä sen luomia hyötyjä ja riskejä taloushallinnon prosesseissa. Työ on tehty toimeksiantona Suomalaiselle rakennusalan yritykselle, joka on osa kansainvälistä konsernia. Tutkielma toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena ja aineisto kerättiin haastattelemalla kohdeyrityksen henkilökuntaa.
Taloushallinnon alalla on tällä hetkellä meneillään digitaalinen murros, jossa ohjelmistot ja palvelut kehittyvät koko ajan enemmän automaation ympärille. Yhtenä automaatiotyökaluna voidaan käyttää ohjelmistorobotiikkaa. Ohjelmistorobotiikka on ohjelmistopohjainen työkalu, jonka avulla voidaan automatisoida manuaalisia työtehtäviä ja näin saavuttaa merkittäviä kustannussäästöjä. Vaikka ohjelmistorobotiikkaa pidetäänkin läpimurtona, liittyy sen käyttöön kuitenkin erilaisia riskejä ja haasteita. Tutkielmassa otettiin huomioon myös etätyöskentelyn räjähdysmäinen kasvu kuluneen vuoden aikana sekä tutkittiin, onko etätöiden lisääntymisellä ollut vaikutusta ohjelmistorobotiikan laajemmalle hyödyntämiselle.
Tutkimuksen tuloksista selvisi, että ohjelmistorobotiikkaa hyödynnetään tällä hetkellä jo useammassa yrityksen taloushallinnon prosessissa. Ohjelmistorobotiikka herätti työntekijöiden keskuudessa niin positiivisia kuin negatiivisiakin mieltymyksiä ja sen koettiin olevan sekä apukätenä työtehtävissä että myös vähentäneen työhön käytettävää työaikaa. This bachelor’s thesis investigates, the use of robotic process automation (RPA) in corporate financial administration. The purpose of the study is to find out the current state of automation, especially robotic process automation, and the benefits and risks it creates in financial administration processes. The work has been commissioned from a Finnish construction company, which is part of an international group. The thesis was carried out as a qualitative study and the material was collected by interviewing the staff of the target company.
The field of financial administration is currently undergoing a digital revolution, with software and services evolving more and more around automation. Robotic process automation can be used as one of the automation tools. Robotic process automation is a software-based tool that can be used to automate manual work tasks and thus achieve significant cost savings. Although robotic process automation is considered a breakthrough, there are various risks and challenges associated with its use. The thesis also took into account the explosive growth of teleworking during the past year and examined whether the increase in teleworking has had an impact on the wider utilization of software robotics.
The results of the study showed that robotic process automation is currently being used in several of the company's financial administration processes. Robotic process automation aroused both positive and negative preferences among employees and was felt to be a helping hand in work tasks as well as to reduce the time spent on work.
Taloushallinnon alalla on tällä hetkellä meneillään digitaalinen murros, jossa ohjelmistot ja palvelut kehittyvät koko ajan enemmän automaation ympärille. Yhtenä automaatiotyökaluna voidaan käyttää ohjelmistorobotiikkaa. Ohjelmistorobotiikka on ohjelmistopohjainen työkalu, jonka avulla voidaan automatisoida manuaalisia työtehtäviä ja näin saavuttaa merkittäviä kustannussäästöjä. Vaikka ohjelmistorobotiikkaa pidetäänkin läpimurtona, liittyy sen käyttöön kuitenkin erilaisia riskejä ja haasteita. Tutkielmassa otettiin huomioon myös etätyöskentelyn räjähdysmäinen kasvu kuluneen vuoden aikana sekä tutkittiin, onko etätöiden lisääntymisellä ollut vaikutusta ohjelmistorobotiikan laajemmalle hyödyntämiselle.
Tutkimuksen tuloksista selvisi, että ohjelmistorobotiikkaa hyödynnetään tällä hetkellä jo useammassa yrityksen taloushallinnon prosessissa. Ohjelmistorobotiikka herätti työntekijöiden keskuudessa niin positiivisia kuin negatiivisiakin mieltymyksiä ja sen koettiin olevan sekä apukätenä työtehtävissä että myös vähentäneen työhön käytettävää työaikaa.
The field of financial administration is currently undergoing a digital revolution, with software and services evolving more and more around automation. Robotic process automation can be used as one of the automation tools. Robotic process automation is a software-based tool that can be used to automate manual work tasks and thus achieve significant cost savings. Although robotic process automation is considered a breakthrough, there are various risks and challenges associated with its use. The thesis also took into account the explosive growth of teleworking during the past year and examined whether the increase in teleworking has had an impact on the wider utilization of software robotics.
The results of the study showed that robotic process automation is currently being used in several of the company's financial administration processes. Robotic process automation aroused both positive and negative preferences among employees and was felt to be a helping hand in work tasks as well as to reduce the time spent on work.