Innovaatiokyvykkyyden kehittäminen ja ylläpitäminen etätyöolosuhteissa
Autero-Ahlstedt, Tiina (2021)
Diplomityö
Autero-Ahlstedt, Tiina
2021
School of Engineering Science, Tuotantotalous
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2021042611958
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2021042611958
Tiivistelmä
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten on mahdollista kehittää ja ylläpitää innovaatiokyvykkyyttä etätyöolosuhteissa. Keväällä 2021 maailmanlaajuinen Covid-19 pandemia on kestänyt jo yli vuoden ja Suomessa oli siirrytty hallituksen kehotuksesta etätyöolosuhteisiin maaliskuusta 2020 lähtien. Kaikki henkilöt, joiden työnkuva oli sellainen, että töitä pystyi tekemään kotona etänä, kuuluivat etätyöskentelyn suosituksen piiriin. Moni henkilö oli siirtynyt täysin etätyöolosuhteisiin ja osa osittain. Tutkimuksen tavoitteena oli selventää, miten etätyöolosuhteissa työskentely vaikuttaa innovaatiokyvykkyyteen.
Tutkimuksen kirjallisuusosiossa keskitytään innovaatiokyvykkyyden havainnollistamiseen ja etsitään vastauksia, mitkä asiat vaikuttavat henkilöiden ja siten yritysten innovaatiokyvykkyyteen. Selvitetään vaikuttaako luovuus innovaatiokyvykkyyteen ja jos vaikuttaa niin millaista luovuutta yritysmaailmassa tarvitaan. Lisäksi pureudutaan etätyön erityispiirteisiin ja selvitetään, miten etätyöskentely eroaa toimistolla työskentelystä, varsinkin kommunikoinnin ja yhdessä tekemisen osalta sekä pohditaan, onko näillä vaikutusta innovaatiokyvykkyyteen.
Tutkimuksen empiirinen osio toteutettiin ensin alustavana webkyselynä pääasiallisesti etätöitä tekeville työntekijöille, jonka pohjalta nousseiden teemojen perusteella puolistrukturoituna teemahaastatteluna. Haastateltavina olivat kahdeksan henkilöä eri yrityksistä ja eri toimialoilta.
Tutkimuksen mukaan innovaatiokyvykkyys vaatii ihmisten välistä kommunikointia, yhteistyötä ja keskustelua. Varsinkin etätyöolosuhteissa puuttuvat spontaanit kohtaamiset ja ihmisten törmääminen toisiinsa, jotka vaikuttavat innovaatiokyvykkyyteen oleellisesti. Juuri spontaaneja kohtaamisia ja keskusteluja tarvitaan, jotta innovaatiokyvykkyyttä on mahdollista kehittää tai ylläpitää etätyöolosuhteissa. On ehdottomasti löydettävä uusia keinoja luoda ihmisille mahdollisuuksia törmätä toisiinsa satunnaisesti ja ilman erityistä sopimista virtuaalisesti. Tutkimuksessa esiin tullut virtuaalinen avokonttori voisi olla yksi askel kohti maailmaa, jossa on mahdollista spontaanisti keskustella ja törmäyttää ihmisiä etätyöolosuhteissa. The aim of the study was to find out how it is possible to develop and maintain the ability to innovate in teleworking conditions. In the spring of 2021, the global Covid-19 pandemic has lasted for more than a year, and Finland had moved to teleworking conditions from March 2020 at the government’s request. All individuals whose job description was such that they could work from home remotely were covered by the teleworking recommendation. Many people had switched completely to teleworking conditions and some in part. The aim of the study was to clarify how working in teleworking conditions affects the ability to innovate.
The literature section of the study focuses on illustrating the ability to innovate and seeks answers to what issues affect the ability of individuals and thus companies to innovate. Find out whether creativity matters to the innovation capacity and if so, what kind of creativity is needed in the business world. In addition, the specific features of teleworking will be explored, as well as how teleworking differs from working in the office, especially in terms of communication and working together, and whether these have an impact on innovation.
The empirical part of the study was first carried out as a preliminary web survey for teleworkers, on the basis of which a semi-structured thematic interview based on the themes that emerged. Eight people from different companies and different industries were interviewed.
According to the study, the ability to innovate requires communication, collaboration and discussion between people. Especially in teleworking conditions, there is a lack of spontaneous encounters and collisions between people, which have a significant impact on the ability to innovate. It is spontaneous encounters and discussions that are needed to develop or maintain innovation capacity in teleworking settings. It is necessary to find new ways to create opportunities for people to meet with each other randomly and without special agreement virtually. The virtual open office that emerged in the study could be one step towards a world where it is possible to spontaneously chat and collide with people in telecommuting conditions.
Tutkimuksen kirjallisuusosiossa keskitytään innovaatiokyvykkyyden havainnollistamiseen ja etsitään vastauksia, mitkä asiat vaikuttavat henkilöiden ja siten yritysten innovaatiokyvykkyyteen. Selvitetään vaikuttaako luovuus innovaatiokyvykkyyteen ja jos vaikuttaa niin millaista luovuutta yritysmaailmassa tarvitaan. Lisäksi pureudutaan etätyön erityispiirteisiin ja selvitetään, miten etätyöskentely eroaa toimistolla työskentelystä, varsinkin kommunikoinnin ja yhdessä tekemisen osalta sekä pohditaan, onko näillä vaikutusta innovaatiokyvykkyyteen.
Tutkimuksen empiirinen osio toteutettiin ensin alustavana webkyselynä pääasiallisesti etätöitä tekeville työntekijöille, jonka pohjalta nousseiden teemojen perusteella puolistrukturoituna teemahaastatteluna. Haastateltavina olivat kahdeksan henkilöä eri yrityksistä ja eri toimialoilta.
Tutkimuksen mukaan innovaatiokyvykkyys vaatii ihmisten välistä kommunikointia, yhteistyötä ja keskustelua. Varsinkin etätyöolosuhteissa puuttuvat spontaanit kohtaamiset ja ihmisten törmääminen toisiinsa, jotka vaikuttavat innovaatiokyvykkyyteen oleellisesti. Juuri spontaaneja kohtaamisia ja keskusteluja tarvitaan, jotta innovaatiokyvykkyyttä on mahdollista kehittää tai ylläpitää etätyöolosuhteissa. On ehdottomasti löydettävä uusia keinoja luoda ihmisille mahdollisuuksia törmätä toisiinsa satunnaisesti ja ilman erityistä sopimista virtuaalisesti. Tutkimuksessa esiin tullut virtuaalinen avokonttori voisi olla yksi askel kohti maailmaa, jossa on mahdollista spontaanisti keskustella ja törmäyttää ihmisiä etätyöolosuhteissa.
The literature section of the study focuses on illustrating the ability to innovate and seeks answers to what issues affect the ability of individuals and thus companies to innovate. Find out whether creativity matters to the innovation capacity and if so, what kind of creativity is needed in the business world. In addition, the specific features of teleworking will be explored, as well as how teleworking differs from working in the office, especially in terms of communication and working together, and whether these have an impact on innovation.
The empirical part of the study was first carried out as a preliminary web survey for teleworkers, on the basis of which a semi-structured thematic interview based on the themes that emerged. Eight people from different companies and different industries were interviewed.
According to the study, the ability to innovate requires communication, collaboration and discussion between people. Especially in teleworking conditions, there is a lack of spontaneous encounters and collisions between people, which have a significant impact on the ability to innovate. It is spontaneous encounters and discussions that are needed to develop or maintain innovation capacity in teleworking settings. It is necessary to find new ways to create opportunities for people to meet with each other randomly and without special agreement virtually. The virtual open office that emerged in the study could be one step towards a world where it is possible to spontaneously chat and collide with people in telecommuting conditions.