Tiedonhankintaprosessi tuotteen tai palvelun kehittämistarkoitukseen
Sairanen, Jaakko (2021)
Diplomityö
2021
School of Engineering Science, Tuotantotalous
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2021052531534
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2021052531534
Tiivistelmä
Työn tavoitteena oli luoda yleisluontoinen ja monistettavissa oleva prosessimainen tiedonhankintamalli tuotteen tai palvelun kehittämistarkoitukseen. Luodun tiedonhankintamallin pohjalta toteutettiin tiedonhankintatutkimus, jonka tavoitteena oli määrittää Kymenlaakson alueella toimivien yritysten kiinnostus LUT-yliopiston kuitupohjaisten pakkausratkaisuiden pilotointiin sekä vuokamallisten pakkausratkaisuiden valmistusteknologiaan tutustumiseen. Tiedonhankintatutkimus toteutettiin laadullisena haastattelututkimuksena, jonka kohderyhmää olivat elintarvikepakkauksia hyödyntävät yritykset, pakkausten valmistajat ja laitevalmistajat. Tavoitteena oli myös luoda alustava pilotointikonsepti tulevaisuudessa toteutettavan pilotointiprojektin tueksi.
Työn teoreettinen tausta käsittelee yrityksen toimintaympäristön tarkastelun osa-alueita, markkinatutkimusta laadullisen tiedonhankinnan näkökulmasta ja kaupallistamista. Laadullisen tiedonhankinnan ja markkinatutkimuksen teorioita hyödynnettiin tiedonhankintamallin luomisessa. Kaupallistamisen teorian pohjalta toteutettiin alustava pilotointikonsepti.
Työn empiirisessä osiossa selvisi, että LUT-yliopiston kuitupohjaisia pakkausratkaisuita ja kehitettyä valmistusteknologiaa kohtaan on kiinnostusta Kymenlaakson alueen yrityksissä. Elintarvikepakkauksia hyödyntävät yritykset osoittivat kiinnostusta kuitupohjaisia pakkausratkaisuita kohtaan. Pakkauksia valmistavat yritykset osoittivat kiinnostuneisuutta vuokamallisten pakkausratkaisuiden valmistusteknologiaan tutustumiseen. Laitevalmistajien kiinnostus pakkausteknologiaan tutustumiseen oli vähäistä.
Työssä luotua tiedonhankintamallia voidaan hyödyntää myöhemmin toteutettavissa laadullisen tiedonhankinnan tutkimuksissa tiedonhankintaprosessin toteutuksen tukena. Luodun alustavan pilotointikonseptin vaiheistusta voidaan hyödyntää pilotoinnin käytännön toteutuksen valmistelun tukena. The objective of this master’s thesis was to create basic and duplicatable knowledge acquisition process model for the development of product or service. The created knowledge acquisition model was used for conducting knowledge acquisition research that investigated interest towards piloting LUT-universities fiber-based packaging solutions and to getting familiar with technology behind tray shaped packaging solutions from the companies located in Kymenlaakso area. The execution of knowledge acquisition research was conducted as qualitative research and the target group was users of food packages, package manufacturers and machinery manufacturers. The objective was also to create preliminary concept for pilot process that can be used as a support for piloting that is planned to take place in future.
The theoretical background of this work includes view from company operational environment, market research from the view of qualitative knowledge acquisition and commercialization. The theories of qualitative knowledge acquisition and market research were used for creating the knowledge acquisition model. The theory of commercialization was used for creating the preliminary concept for piloting.
In empirical part of this research was found that companies in Kymenlaakso area have interest towards LUT-universities fiber-based packaging solutions and packaging technology. The users of food packages were interested in fiber-based packaging solutions. Package manufacturers were interested to get familiar with technology behind tray shaped packaging solutions. Machinery manufacturers were not that interested to getting familiar with packaging technology.
The created model for knowledge acquisition can be used in later qualitative knowledge acquisition research as a support for conducting the knowledge acquisition process. The created preliminary concept for piloting can be used as a support for preparing the implementation of piloting.
Työn teoreettinen tausta käsittelee yrityksen toimintaympäristön tarkastelun osa-alueita, markkinatutkimusta laadullisen tiedonhankinnan näkökulmasta ja kaupallistamista. Laadullisen tiedonhankinnan ja markkinatutkimuksen teorioita hyödynnettiin tiedonhankintamallin luomisessa. Kaupallistamisen teorian pohjalta toteutettiin alustava pilotointikonsepti.
Työn empiirisessä osiossa selvisi, että LUT-yliopiston kuitupohjaisia pakkausratkaisuita ja kehitettyä valmistusteknologiaa kohtaan on kiinnostusta Kymenlaakson alueen yrityksissä. Elintarvikepakkauksia hyödyntävät yritykset osoittivat kiinnostusta kuitupohjaisia pakkausratkaisuita kohtaan. Pakkauksia valmistavat yritykset osoittivat kiinnostuneisuutta vuokamallisten pakkausratkaisuiden valmistusteknologiaan tutustumiseen. Laitevalmistajien kiinnostus pakkausteknologiaan tutustumiseen oli vähäistä.
Työssä luotua tiedonhankintamallia voidaan hyödyntää myöhemmin toteutettavissa laadullisen tiedonhankinnan tutkimuksissa tiedonhankintaprosessin toteutuksen tukena. Luodun alustavan pilotointikonseptin vaiheistusta voidaan hyödyntää pilotoinnin käytännön toteutuksen valmistelun tukena.
The theoretical background of this work includes view from company operational environment, market research from the view of qualitative knowledge acquisition and commercialization. The theories of qualitative knowledge acquisition and market research were used for creating the knowledge acquisition model. The theory of commercialization was used for creating the preliminary concept for piloting.
In empirical part of this research was found that companies in Kymenlaakso area have interest towards LUT-universities fiber-based packaging solutions and packaging technology. The users of food packages were interested in fiber-based packaging solutions. Package manufacturers were interested to get familiar with technology behind tray shaped packaging solutions. Machinery manufacturers were not that interested to getting familiar with packaging technology.
The created model for knowledge acquisition can be used in later qualitative knowledge acquisition research as a support for conducting the knowledge acquisition process. The created preliminary concept for piloting can be used as a support for preparing the implementation of piloting.