Yliopistopalveluiden kehityspanosten ja investointien ohjaus ja hallinta
Nurminen, Henri (2021)
Diplomityö
Nurminen, Henri
2021
School of Engineering Science, Tuotantotalous
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2021052631654
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2021052631654
Tiivistelmä
Diplomityö keskittyy suomalaisen yliopiston yliopistopalveluita tuottavan yksikön palveluiden kehittämiseen ja kehittämisen ohjaamiseen. Työn tavoitteena on luoda ehdotus yliopistopalveluiden kehitys- ja investointipanosten ohjaus- ja hallintamallista, joka kattaa prosessin, jonka mukaan kehitystarpeet ja investoinnit käsitellään. Ohjaus- ja hallintamalli on osa yliopistopalveluiden yhteistä kehitys- ja investointisalkkua, keskittyen kehitystarpeiden käsittelyyn ja päätöksentekoprosessiin ennen kehityshankkeiden toimeenpanoa.
Työ toteutettiin perehtymällä kehitys- ja investointiehdotusten käsittelyyn ja päätöksentekoprosesseihin liittyvään kirjallisuuteen sekä yleisesti hyväksyttyihin parhaisiin käytäntöihin, joiden pohjalta luotiin työn teoreettinen viitekehys. Teoreettisen viitekehyksen lisäksi tutustuttiin yliopistopalveluita tuottavaan organisaatioon ja sen tarpeisiin organisaation jakaman materiaalin sekä avainhenkilöiden haastattelun kautta.
Työn tuloksena sovellettiin luotua viitekehystä yliopistopalveluiden toimintaympäristöön ja ehdotettiin kehitys- ja investointipanosten ohjaukseen ja hallintaan soveltuvaa mallia. Ehdotettu malli muotoutui valintaprosessiksi, jonka kautta erilaiset ja erilähteistä tulevat kehitys- ja investointiehdotukset käsitellään läpinäkyvästi ja vakioidun mallin mukaisesti. This thesis focuses on the development and management of development activities in university services of a Finnish university. The objective of this work is to create a proposal for a control and governance model for managing development and investment inputs of university services. The model must include a process for processing development needs and investments. The control and governance model is part of development and investment portfolio of university services, focusing on processing of development initiatives and decision-making process prior the execution of development projects.
The work was carried out by studying the literature and generally accepted best practices related to processing of development and investment proposals and decision-making processes. Based on the literature study the theoretical framework for the work was built. In addition to the theoretical framework also the university services organization and the varying needs of the university organization were studied, through the material provided by the university services and interviews of the key persons.
As a result of the work, the framework built for processing and making investment decisions was applied to the operating environment of university services, and control and management model for managing development and investment inputs was proposed. The proposed model took the form of selection process through which the development proposals and investment proposals from the different sources can be processed transparently and through standardized model.
Työ toteutettiin perehtymällä kehitys- ja investointiehdotusten käsittelyyn ja päätöksentekoprosesseihin liittyvään kirjallisuuteen sekä yleisesti hyväksyttyihin parhaisiin käytäntöihin, joiden pohjalta luotiin työn teoreettinen viitekehys. Teoreettisen viitekehyksen lisäksi tutustuttiin yliopistopalveluita tuottavaan organisaatioon ja sen tarpeisiin organisaation jakaman materiaalin sekä avainhenkilöiden haastattelun kautta.
Työn tuloksena sovellettiin luotua viitekehystä yliopistopalveluiden toimintaympäristöön ja ehdotettiin kehitys- ja investointipanosten ohjaukseen ja hallintaan soveltuvaa mallia. Ehdotettu malli muotoutui valintaprosessiksi, jonka kautta erilaiset ja erilähteistä tulevat kehitys- ja investointiehdotukset käsitellään läpinäkyvästi ja vakioidun mallin mukaisesti.
The work was carried out by studying the literature and generally accepted best practices related to processing of development and investment proposals and decision-making processes. Based on the literature study the theoretical framework for the work was built. In addition to the theoretical framework also the university services organization and the varying needs of the university organization were studied, through the material provided by the university services and interviews of the key persons.
As a result of the work, the framework built for processing and making investment decisions was applied to the operating environment of university services, and control and management model for managing development and investment inputs was proposed. The proposed model took the form of selection process through which the development proposals and investment proposals from the different sources can be processed transparently and through standardized model.