Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomeksi
  • In English
  • Kirjaudu
Näytä aineisto 
  •   Etusivu
  • LUTPub
  • Kandidaatin tutkintojen opinnäytetyöt
  • Näytä aineisto
  •   Etusivu
  • LUTPub
  • Kandidaatin tutkintojen opinnäytetyöt
  • Näytä aineisto
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Älykodin asiakasarvo

Juopperi, Liisa (2021)

Katso/Avaa
Kandidaatintyo_Juopperi_Liisa_2021.pdf (701.0Kb)
Lataukset: 


Kandidaatintyö

Juopperi, Liisa
2021

School of Engineering Science, Tuotantotalous

Kaikki oikeudet pidätetään.
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2021080241884

Tiivistelmä

Älykodissa arjen tehokkuutta ja elämisen mukavuutta on lisätty monipuolisesti erilaisten älykotituotteiden avulla. Älykotituotteet ovat kodin sisäiseen verkkoon liitettyjä automatisoituja, etähallittavia ja dataa kerääviä arjen käyttöesineitä ja järjestelmiä.

Työn tavoitteena on analysoida älykodin asiakasarvon muodostumista asiakasnäkökulmasta keskittyen hyötyjen ja kustannusten analysointiin. Analyysi perustuu kirjallisuustutkimukseen älykotikonseptista ja asiakasarvosta. Asiakasarvolla tarkoitetaan asiakkaan kokonaiskäsitystä tuotteen hyödyistä ja kustannuksista.

Kirjallisuustutkimuksen perusteella luodaan asiakasarvon muodostumisen malli. Mallia sovelletaan älykotiympäristöön. Tämän pohjalta syntyy älykodin asiakasarvon muodostamista havainnollistava taulukko. Taulukon perusteella älykodin asiakasarvo pohjautuu älykotituotteiden ominaisuuksien aiheuttamiin seurauksiin. Seuraukset jakautuvat positiivisesti asiakasarvoon vaikuttaviin taloudellisiin, käytännöllisiin, tunteellisiin ja symbolisiin hyötyihin sekä negatiivisesti vaikuttaviin rahallisiin ja ei-rahallisiin kustannuksiin. Älykodin asiakasarvo muodostuu lopulta kaikkien älykotituotteiden hyötyjen ja kustannusten vaikutuksesta.
Kokoelmat
  • Kandidaatin tutkintojen opinnäytetyöt [5154]
LUT-yliopisto
PL 20
53851 Lappeenranta
Ota yhteyttä | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste
 

 

Tämä kokoelma

JulkaisuajatTekijätNimekkeetKoulutusohjelmaAvainsanatSyöttöajatYhteisöt ja kokoelmat

Omat tiedot

Kirjaudu sisäänRekisteröidy
LUT-yliopisto
PL 20
53851 Lappeenranta
Ota yhteyttä | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste